Bitdefender VPN nedarbojas operētājsistēmā Windows 11/10

1. Bitdefender VPN ir populārs VPN pakalpojums, kas saviem lietotājiem piedāvā dažādas funkcijas. 2. Tomēr daži lietotāji ir ziņojuši, ka nevar izmantot Bitdefender VPN savos Windows 11 vai 10 datoros. 3. Šai problēmai ir daži iespējamie iemesli, un mēs tos izpētīsim šajā rakstā. 4. Mēs nodrošināsim arī dažas problēmu novēršanas darbības, kas var palīdzēt novērst problēmu.

Ja esi nokļuvis šajā lapā, visticamāk, meklē vienkāršus un ātrus risinājumus savas problēmas risināšanai, kur Bitdefender VPN nedarbojas vai parāda savienojuma kļūdas datorā ar operētājsistēmu Windows 11/10. Šī ziņa piedāvā efektīvus problēmu risinājumus.

papildus bitlocker Windows operētājsistēmai

Bitdefender VPN savienojuma kļūdas

Tālāk ir norādīti visizplatītākie kļūdu ziņojumi ar pievienoto kodu, kas var rasties, izveidojot savienojumu ar Bitdefender VPN:

• Mēģinot izveidot savienojumu, radās kļūda. Kļūdas kods: 2, 4, 9, 10, 12, 99 vai 182 (TunnelConnect).
• Neizdevās iegūt serveru sarakstu. Lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz.
• Jūsu .NET Framework ir bojāts

Šie kļūdu ziņojumi un kodi var tikt parādīti šādu iemeslu dēļ:

• Nav interneta savienojuma.
• Cietā ugunsmūra programmatūra vai maršrutētājā iebūvētais ugunsmūris.
• Mēģinot izveidot savienojumu, darbojas cita VPN lietotne vai starpniekserveris.
• Jūs atrodaties publiskajā Wi-Fi tīklā, piemēram, viesnīcā, skolā, birojā utt.
• Ports 443 jūsu datorā ir bloķēts.

Bitdefender VPN nedarbojas operētājsistēmā Windows 11/10

Ja jūsu VPN nedarbojas un datorā, kurā darbojas operētājsistēma Windows 11/10, rodas Bitdefender VPN savienojuma kļūdas, izmantojiet tālāk norādītos labojumus, lai novērstu problēmu un ātri izveidotu savienojumu ar Bitdefender VPN.

1. Vispārīga problēmu novēršana
2. Restartējiet datoru
3. Microsoft .NET Framework labošana
4. Mainiet DNS iestatījumus
5. Atiestatīt interneta/tīkla savienojumu
6. Izveidojiet savienojumu, izmantojot citu tīklu
7. Iespējot TAP-Windows V9 adapteri
8. Pārinstalējiet Bitdefender VPN
9. Papildu problēmu novēršana

Apskatīsim, kā šie labojumi darbojas. Bet vispirms pārbaudiet Bitdefender VPN reģionālos ierobežojumus attiecībā uz valstīm, kurās VPN ir nelikumīgi vai aizliegti.

1] Vispārīga traucējummeklēšana

• Pārliecinieties, vai jūsu dators ir savienots ar internetu un ir stabils.
• Pārliecinieties, vai esat pieteicies ar pareizo Central kontu un VPN lietotne pareizi sazinās ar Bitdefender Central. Lai to izdarītu, atveriet Bitdefender VPN, pēc tam piekļūstiet personas formas ikonai sānjoslā un noklikšķiniet uz Mainīt kontu saskarnes apakšā. Ekrānā parādītajā logā piesakieties savā Bitdefender Central kontā un pēc tam vēlreiz mēģiniet izveidot savienojumu ar VPN.
• Pielāgojiet maršrutētāja ugunsmūra iestatījumus, lai pārliecinātos, ka ugunsmūris nebloķē VPN. Ja nezināt, vai jūsu Wi-Fi maršrutētājam ir īpašs ugunsmūris vai kā to atspējot, pārbaudiet maršrutētāja rokasgrāmatu, varat sazināties ar ražotāju vai interneta pakalpojumu sniedzēju.
• Atspējojiet/atinstalējiet visas citas VPN/starpniekservera vai tīkla lietotnes savā ierīcē. Konkrēti, Intel Killer Intelligence Center, kas pazīstams arī kā Killer Control Center, Killer Performance Driver Suite vai Killer Performance Suite. Varat noņemt visu Killer pakotni, jo tā nav obligāta, vai atspējot tikai opciju Advanced Stream Detect. Otra ir Droša pārlūkošana — URL filtrēšanas lietojumprogramma, kas rada Bitdefender VPN kļūdu 182 (TunnelConnect), ja tā atrodas datorā.
• Ja izmantojat publisku Wi-Fi tīklu, varat mēģināt mainīt ugunsmūra iestatījumus un atļaut VPN savienojumu. Lai to izdarītu, iespējams, būs jāsazinās ar tīkla administratoru.
• Portam 443 UDP jābūt atvērtam, lai to varētu izmantot Bitdefender VPN datorā ar operētājsistēmu Windows 11/10.

Lasīt : SISTĒMAS lietotājs izveidoja savienojumu ar nosaukumu, kas neizdevās

2] Restartējiet datoru

Ir iemesli, kāpēc datora restartēšana parasti atrisina lielāko daļu problēmu, kā aprakstīts šajā rokasgrāmatā. Dažreiz operētājsistēma vai citi pakalpojumi un programmatūras atkarības netiek startētas pareizi, un to var novērst ar ātru atsāknēšanu. Pēc datora restartēšanas vēlreiz izveidojiet savienojumu ar Bitdefender VPN un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Lasīt : izplatītākie VPN kļūdu kodi un risinājumi operētājsistēmai Windows

3] Microsoft .NET Framework labošana

izslēgt vietņu paziņojumu logus 10

Ja instalētais Microsoft .NET platformas komponents datorā ar operētājsistēmu Windows 11/10 ir bojāts vai novecojis, VPN saskarnē var tikt parādīts ziņojums, kas informē, ka .NET platforma ir bojāta. Šādā gadījumā rīkojieties šādi:

• Atinstalējiet lietotni Bitdefender VPN.
• Pēc tam lejupielādējiet un palaidiet Microsoft .NET Framework labošanas rīku.
• Kad rīks ir pabeidzis Microsoft .NET Framework labošanu, restartējiet datoru.
• Pēc datora restartēšanas instalējiet jaunu Microsoft .NET Framework 4.5.2 vai jaunāku versiju.
• Visbeidzot, savā datorā instalējiet atpakaļ Bitdefender VPN.

Lasīt : .NET Framework instalācijas pārbaudītājs — pārbauda instalācijas integritāti.

4] Mainiet DNS iestatījumus

Ja pašlaik izmantojat noklusējuma DNS (domēna nosaukumu sistēmu) no sava ISP, tas var būt iemesls Bitdefender VPN nedarbojas vai savienojuma kļūdas palaist datorā. Šādā gadījumā, lai atrisinātu problēmu, varat viegli mainīt DNS iestatījumus savā Windows 11/10 datorā uz jebkuru no trešo pušu DNS serveri tas varētu būt ātrāks un uzticamāks. Tāpat pārliecinieties, vai nav DNS noplūdes problēmas.

Lasīt : Kā atrisināt DNS problēmu sistēmā Windows

5] Atiestatīt interneta/tīkla savienojumu

Ja ir problēmas ar tīkla uzstādīšanu, visticamāk, radīsies problēmas. Lai izslēgtu šo iespēju un labotu nepareizu konfigurāciju, varat atiestatīt interneta savienojumu, izmantojot šajā ziņā pieejamo sērijveida failu, lai atiestatītu, atbrīvotu un atjauninātu IP, Winsock, starpniekserveri un DNS (tīkla savienojums) ar vienu klikšķi Windows 11 datorā / 10.

Lasīt : 5 problēmu novēršanas rīki ar tīklu saistītu problēmu novēršanai sistēmā Windows

6] Izveidojiet savienojumu, izmantojot citu tīklu

Iespējams, ka jūsu lokālajā tīklā ir radušies traucējumi vai kaut kas cits, kas, visticamāk, bloķē savienojumu ar Bitdefender serveriem. Šādā gadījumā varat pārbaudīt, vai varat izmantot Bitdefender VPN pēc datora pievienošanas citam tīklam (Wi-Fi, mobilais tīklājs, Ethernet kabelis utt.). Ja problēmu nav un Bitdefender VPN darbojas labi, kad dators izmanto citu interneta savienojumu, jums būs jāsazinās ar tīkla administratoru vai interneta pakalpojumu sniedzēju, lai noteiktu, kuri tīkla vai maršrutētāja iestatījumi, iespējams, bloķē VPN savienojumu.

Lasīt : Pašlaik sistēmā Windows nav izveidots savienojums ar tīklu

7] Iespējot TAP-Windows V9 adapteri

Šim risinājumam ir jāiespējo Bitdefender VPN, ir nepieciešams TAP-Windows V9 adapteris. lai strādātu savā Windows 11/10 ierīcē. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

• klikšķis Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist.
• Dialoglodziņā Palaist ierakstiet ncpa.cpl pēc tam nospiediet tastatūras taustiņu Enter, lai atvērtu tīkla savienojumu sīklietotni.
• Atvērtajā logā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz adaptera Adapteris TAP-Windows V9 .
• Izvēlieties no izvēlnes iespējot ja tas ir atspējots.
• Nākamais ievadiet devmgmt.msc dialoglodziņā Palaist un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu ierīču pārvaldnieku.
• Izvērst Tīkla adapteri sadaļā.
• Tagad ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Adapteris TAP-Windows V9 ieeja un izvēle Aizliegt .
• Pagaidiet dažas sekundes, pēc tam vēlreiz ar peles labo pogu noklikšķiniet un atlasiet iespējot .
• Izejiet no ierīces pārvaldnieka.

Tagad redzēsim, vai problēma ir atrisināta vai nē. Ja nē vai tas nav jūsu gadījums, varat pāriet pie nākamā risinājuma.

Lasīt : Atiestatīt tīklu: atkārtoti instalējiet tīkla adapterus un tīkla komponentus pēc noklusējuma

8] Pārinstalējiet Bitdefender VPN

Varat atkārtoti instalēt (lai pilnībā noņemtu programmu atinstalētājs) Bitdefender VPN savā Windows 11/10 ierīcē, lai pārliecinātos, ka visi VPN faili ir neskarti. Tas arī nodrošina, ka jūsu datorā darbojas jaunākā produkta versija.

9] Papildu problēmu novēršanas metodes

1] Ja nevarat piekļūt noteiktai vietnei, kad dators ir savienots ar Bitdefender VPN, tas parasti notiek tāpēc, ka dažas vietnes ir ieviesušas VPN noteikšanas sistēmu un neielādē vai nerāda kļūdas, ja interneta savienojums tiek filtrēts caur VPN. Lai atrisinātu šo problēmu, veiciet šīs darbības.

• Īslaicīgi atvienojiet no Bitdefender VPN, nospiežot barošanas pogu VPN saskarnē, un pēc tam mēģiniet vēlreiz apmeklēt vietni. Ja vietne joprojām netiek ielādēta pēc VPN izslēgšanas, problēma ir citur. Ja vietne tiek ielādēta pareizi, problēma ir VPN.
• Izveidojiet savienojumu ar citu Bitdefender VPN serveri — sāciet no valsts, kurā pašlaik atrodaties.
• Izmantojiet sadalīto tunelēšanu, lai atļautu vietni, izmantojot VPN. Lai to izdarītu, datorā atveriet lietotni Bitdefender VPN. iet uz Iestatījumi > Ģenerālis cilni un pārslēdzieties uz Ieslēgts opcija priekš Sadalīta tunelēšana . Sadalītajā tunelēšanas panelī noklikšķiniet uz Pārvaldīt > Pievienot poga > tīmekļa vietne nolaižamajā izvēlnē. Ievadiet tās vietnes URL, kurai nevarat piekļūt, un pēc tam noklikšķiniet uz zīmes +, lai vietni pievienotu baltajam sarakstam. Ja vēlaties dzēst vietni, vienkārši noklikšķiniet uz miskastes ikonas blakus vietnes URL.

Lasīt: Internets tiek atvienots, kad ir izveidots VPN savienojums

2] Ja noteiktas jūsu datorā instalētās lietotnes nedarbojas, izmantojot Bitdefender VPN, vai jums ir problēmas ar tādu lietotņu kā Netflix savienojumu, izmantojot VPN, parasti tas notiek tāpēc, ka daži pakalpojumi nosaka un bloķē trafiku no VPN serveriem, lai ieviestu ģeogrāfiskos ierobežojumus. Līdz ar to lietojumprogrammas, kas izmanto šos pakalpojumus, neielādēs un nerādīs kļūdas, ja interneta savienojums tiek filtrēts caur VPN. Lai novērstu šo problēmu, papildus iepriekš 1. punktā norādītajām darbībām (bet tagad lietotnēm), veiciet tālāk norādītās darbības.

PowerShell atvērtais fails

• Izslēdziet Windows lietojumprogrammas, kas nedarbosies ar VPN, no Bitdefender VPN savienojuma izmantošanas, izpildot iepriekš minēto dalītās tunelēšanas procedūru, taču šoreiz nolaižamajā sarakstā atlasiet Lietojumprogramma. Sadalītajam tunelēšanas sarakstam var pievienot tikai .EXE un .COM failu tipus. Citi failu tipi netiek pieņemti.
• Mainiet noklusējuma DNS serveri, kā aprakstīts iepriekš 4. punktā].
• Noklusējuma vārtejas adreses iestatīšana izmantojot tīkla TAP-Windows V9 adaptera rekvizītus, lai izmantotu Bitdefender VPN trafiku. Lai datorā atrastu vārtejas adresi, palaidiet IPconfig .

Es ceru, ka šī ziņa jums noderēs! Pretējā gadījumā, ja joprojām nevarat veiksmīgi izveidot savienojumu ar Bitdefender VPN, varat sazināties ar Bitdefender klientu atbalsta dienestu vietnē bitdefender.com vai, neskatoties uz personīgo izvēli, iespējams, vēlēsities pārslēgties uz citu VPN pakalpojumu sniedzēju.

Kā labot Bitdefender kļūdas?

Bitdefender kļūdu labošana ir atkarīga no produkta, ar kuru jums ir problēmas. Šajā ziņojumā sniegtie risinājumi palīdzēs jums novērst Bitdefender VPN kļūdas, ar kurām datoru lietotāji var saskarties savos Windows 11/10 datoros. Ja jūsu Android ierīcē Bitdefender VPN nevar izveidot savienojumu, pārliecinieties, vai lietotnei Bitdefender VPN ir piešķirtas nepieciešamās atļaujas. Varat arī doties uz uzglabāšana > Citas lietojumprogrammas > Bitdefender VPN un izvēlēties Iztīrīt kešatmiņu . Vēl viens kļūdu labošanas veids ir Bitdefender VPN lietotnes atkārtota instalēšana ierīcēs dažādās platformās.

Lasīt : Bitdefender mājas skeneris: skenējiet mājas tīklu, lai atrastu ievainojamības

Kā uzzināt, vai Bitdefender VPN darbojas?

Ierīces lietotnē Bitdefender VPN nospiediet VPN saskarnes barošanas pogu, lai izveidotu savienojumu vai atvienotu. Tiek parādīts Bitdefender VPN statuss. Ja jums ir premium klases abonements un vēlaties izveidot savienojumu ar noteiktu VPN serveri, noklikšķiniet uz auto un pēc tam atlasiet vienu no pieejamajām valstīm. Ja Bitdefender VPN turpina atvienoties, iespējams, tas ir saistīts ar sliktu tīkla signālu. Tomēr Bitdefender VPN mēģinās atkārtoti izveidot savienojumu, ja jūsu internets ir pārāk lēns vai nestabils uzticamam savienojumam.