Kļūda 13801, IKE autentifikācijas akreditācijas dati nav derīgi

Ja esat IT eksperts, jūs, iespējams, pazīstat terminu 'Kļūda 13801'. Tā ir kļūda, kas var rasties, mēģinot autentificēt lietotāja akreditācijas datus. Šajā rakstā mēs sīkāk aplūkosim, ko šī kļūda nozīmē un kā to novērst.

Kļūda 13801 rodas, ja akreditācijas dati (parasti lietotājvārds un parole), kas tiek izmantoti lietotāja autentificēšanai, ir nederīgi. Tas var notikt vairāku iemeslu dēļ, taču visizplatītākais iemesls ir vienkārši tas, ka lietotājs ir nepareizi ievadījis savus akreditācijas datus. Citi iemesli var būt nepareizi servera iestatījumi vai problēma ar lietotāja kontu.

atbildes. Microsoft Windows 10

Ja rodas šī kļūda, vispirms pārbaudiet, vai lietotājs ir pareizi ievadījis savus akreditācijas datus. Ja tādi ir, pārbaudiet servera iestatījumus, lai pārliecinātos, ka viss ir pareizi konfigurēts. Ja problēma joprojām pastāv, visticamāk, problēma ir ar lietotāja kontu. Šādā gadījumā jums jāsazinās ar administratoru, lai saņemtu palīdzību.

Kļūda 13801 ir samērā izplatīta kļūda, taču to parasti ir viegli novērst. Veicot iepriekš norādītās darbības, jums vajadzētu spēt ātri atrisināt problēmu un atsākt lietotāja darbību.

Virtuālais privātais tīkls (VPN) galvenokārt tiek izmantots, lai aizsargātu lietotāju privātumu tiešsaistes pasaulē un noteiktu viņu fizisko atrašanās vietu. Lai gan vairumā gadījumu tie darbojas labi, dažos gadījumos lietotājs var saskarties ar kļūdām, avārijām vai citām savienojuma problēmām ar savu VPN programmu. Ja jūsu VPN nedarbojas, neveidojas savienojums vai ir bloķēts, varat izmēģināt dažus ātrus labojumus. Lai gan ir daudz iespējamo kļūmju, ar kurām lietotājs var saskarties, izmantojot VPN, dažas no tām tiek pieņemtas plašāk nekā citas; viens no šiem kļūdu kodiem VPN kļūda 13801 .

VPN kļūda 13801 operētājsistēmā Windows 10

Kļūda 13801 izsaka ziņojumu - IKE autentifikācijas akreditācijas dati nav derīgi.

Šīs interneta atslēgu apmaiņas 2. versijas (IKEv2) kļūdas ir saistītas ar servera autentifikācijas sertifikāta problēmām. Parasti autentifikācijai nepieciešamais datora sertifikāts ir vai nu nederīgs, vai arī tā nav klienta datorā, serverī vai abos.

IKE autentifikācijas akreditācijas dati nav derīgi

Šeit ir īss kļūdas 13801 iespējamo cēloņu apraksts:

• Datora sertifikātam attālās piekļuves serverī ir beidzies derīguma termiņš
• Klientā nav uzticama saknes sertifikāta, lai pārbaudītu attālās piekļuves servera sertifikātu.
• Klientā norādītais VPN servera nosaukums neatbilst servera sertifikāta tēmas nosaukumam.
• Iekārtas sertifikātam, ko izmanto, lai pārbaudītu IKEv2 pret RAS serveri, nav “Servera autentifikācija” kā EKU (paplašinātā atslēgas izmantošana).

Tā kā lietotāji nevar kontrolēt serveri, ir maz, ko var darīt, lai atrisinātu šo problēmu. Un vairumā gadījumu lietotājam var būt jāsazinās ar VPN pakalpojumu sniedzēja atbalsta komandu un jālūdz novērst kļūdu 13801.

VPN kļūda 13801 nepārprotami attiecas uz VPN pakalpojuma izmantotajiem protokoliem, tāpēc jums nav jātērē laiks, lai noskaidrotu, kas IKEv2 ir VPN kļūdai 1380. Atrodiet pareizo IKEv2 sertifikātu VPN administratora sniegtajā dokumentācijā. Ir vairāki veidi, kā apstiprināt šo problēmu:

1. Sertifikātam nav piešķirtas nepieciešamās uzlabotās atslēgu lietošanas (EKU) vērtības.
2. Datora sertifikātam attālās piekļuves serverī ir beidzies derīguma termiņš.
3. Sertifikāta uzticamā sakne klientam nepastāv.
4. Sertifikāta tēmas nosaukums neatbilst attālajam datoram

Apskatīsim šīs iespējas sīkāk:

Sertifikātam nav piešķirtas nepieciešamās uzlabotās atslēgu lietošanas (EKU) vērtības.

To var pārbaudīt, rīkojoties šādi:

1] VPN serverī palaidiet mms , pievienojiet momentu ' sertifikāti . '

2] Izvērst sertifikātus — personīgos sertifikātus, veiciet dubultklikšķi uz instalētā sertifikāta

3] Noklikšķiniet uz saites ' uzlabota atslēgas lietošana » , pārbaudiet, vai ir servera autentifikācija 'Apakšā

Datora sertifikātam attālās piekļuves serverī ir beidzies derīguma termiņš.

Ja problēmu izraisa šis iemesls, izveidojiet savienojumu CS administrators un reģistrēt jaunu sertifikātu, kuram nebeidzas derīguma termiņš.

kā padarīt fonu caurspīdīgu krāsā

Sertifikāta uzticamā sakne klientam nepastāv.

Ja klients un serveris ir domēna dalībnieki, saknes sertifikāts automātiski tiks iestatīts uz “ Trusted Root sertificēšanas institūcijas.' Šeit varat pārbaudīt, vai klientam ir sertifikāts.

Sertifikāta tēmas nosaukums neatbilst attālajam datoram

Jūs varat apstiprināt, veicot šādas darbības:

1] Klientā atveriet ' VPN savienojuma rekvizīti