Novērsiet nelicencētu Microsoft 365 produktu kļūdu Office programmās

Man kā IT ekspertam bieži tiek jautāts, kā novērst kļūdu “nelicencēts produkts”, kas parādās Microsoft Office lietotnēs. Šī kļūda parasti rodas, ja Office nevar izveidot savienojumu ar Microsoft licencēšanas serveriem. Šo kļūdu var izraisīt dažas lietas, taču visizplatītākā ir interneta savienojuma problēma. Ja izmantojat starpniekserveri vai VPN, mēģiniet atvienot un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu. Ja nē, nākamais solis ir pārbaudīt ugunsmūra iestatījumus. Ja kļūda joprojām tiek rādīta, pēdējais risinājums ir atinstalēt un atkārtoti instalēt Office. Tas parasti novērsīs problēmu, taču pēc atkārtotas instalēšanas jums būs atkārtoti jāaktivizē Office licence.

Ja saņemat Nelicencēts produkts kļūdas ziņojums ar sarkanu ielāpu pēc jebkuras Microsoft 365 programmas atvēršanas datorā, kurā darbojas sistēma Windows 10, skatiet šos problēmu novēršanas padomus. Iespējams, nevarēsit izmantot lietotni, jo Microsoft jūsu lietotnē atradīs dažas ar abonementu saistītas problēmas, piemēram, Word, Excel, PowerPoint, Outlook utt.

jums ir jārestartē dators, lai izslēgtu lietotāja konta kontroli

Nelicencēta produkta kļūda pakalpojumā Microsoft 365

Lai Office programmās labotu nelicencētu Microsoft 365 produktu kļūdu, izpildiet šos padomus:

Kā uzzināt, vai programma ir 64 bitu

1. Pierakstieties ar pareizo kontu
2. Pārbaudiet abonementa statusu
3. Pārbaudiet aktīvo ierīču skaitu
4. Izmantojiet oficiālo problēmu risinātāju

Lai uzzinātu vairāk par šīm darbībām, turpiniet lasīt.

1] Pierakstieties ar pareizo kontu

Lai datorā aktivizētu Microsoft 365 Apps, jums ir jāpierakstās ar savu Microsoft kontu. Pat ja jau izmantojat Microsoft kontu savā Windows 10 datorā, šīs lietotnes var neatpazīt abonementu. Lai to izdarītu, jums ir jāpārbauda, ​​vai esošais konts atbilst tam, kuru izmantojāt Office abonementa iegādei. Pretējā gadījumā jums ir jāpierakstās programmā Word vai Excel, izmantojot konkrēto Microsoft kontu.

2] Pārbaudiet abonementa statusu

Neatkarīgi no tā, vai jums ir mēneša vai gada abonements, tam var būt beidzies derīguma termiņš. Ja tas tā ir, pastāv iespēja saņemt šādu kļūdas ziņojumu pēc Microsoft Word, Excel un citu lietojumprogrammu atvēršanas. Tāpēc labāk ir pārbaudīt, vai jums ir aktīvs abonements. Ja nē, varat to atjaunot oficiālajā vietnē.

err_connection_reset

3] Pārbaudiet aktīvo ierīču skaitu.

Ja jums ir mājas vai personīgais plāns, jums jāapzinās ierobežojumi. Piemēram, lietotāji var instalēt Office programmas visās ierīcēs, taču viņi nevar vienlaikus izmantot vairāk nekā piecas ierīces. Tas pats attiecas uz mājas un personīgā plāna lietotājiem. Tāpēc ir svarīgi pārbaudīt, vai esat aktīvs vairāk nekā piecās ierīcēs. Ja jā, jums ir jāatsakās, lai aktivizētu jauno.

4] Izmantojiet Office problēmu risinātāju

Ir oficiāli Microsoft 365 pieejamie problēmu novēršanas rīki lietotājiem, un jūs varat tos lejupielādēt no oficiālās vietnes. Pēc lejupielādes atveriet un instalējiet datorā. Pēc tam jums būs jāievēro ekrānā redzamie norādījumi, lai to palaistu datorā.

Iepriekš esam minējuši dažas citas Office aktivizācijas rokasgrāmatas. Varat tos pārbaudīt, ja jums nepieciešama papildu palīdzība:

• Kā novērst Office aktivizācijas problēmas
• Kas notiek, ja Microsoft Office nav aktivizēts vai licencēts?