Kā IT eksperts man bieži tiek lūgts novērst dažādas problēmas, ar kurām lietotāji saskaras ar saviem datoriem. Viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, ar kurām man tiek lūgta palīdzība, ir problēmas, kas saistītas ar printera lietotāja iejaukšanos operētājsistēmā Windows 10.
Ir dažas lietas, ko varat darīt, lai novērstu šo problēmu. Vispirms pārbaudiet, vai printeris ir ieslēgts un savienots ar datoru. Pēc tam pārbaudiet printera rindu, lai redzētu, vai nav neapstiprinātu drukas darbu. Ja ir, atceliet tos un mēģiniet drukāt vēlreiz.
Ja problēmas joprojām pastāv, mēģiniet restartēt datoru un printeri. Tas dažreiz novērsīs visas saziņas problēmas, kas varētu izraisīt problēmu. Ja problēmas joprojām pastāv, nākamais solis ir atinstalēt un atkārtoti instalēt printera draiverus.
Ja pēc visu šo problēmu novēršanas darbību veikšanas problēmas joprojām pastāv, visticamāk, problēma ir pašā printerī. Šādā gadījumā jums būs jāsazinās ar printera ražotāju, lai saņemtu papildu palīdzību.
Dažreiz jūsu printeris var parādīt kļūdas ziņojumu - Nepieciešama lietotāja iejaukšanās datorā ar operētājsistēmu Windows 10/8/7, kamēr turpiniet drukāt dažus dokumentus. Ja tavs Printeris nedrukā un jūs bieži saņemat šādus kļūdu ziņojumus, šeit ir dažas problēmu novēršanas darbības, kas varētu jums palīdzēt.
Printerim nepieciešama lietotāja iejaukšanās
Ziņojums būs apmēram šāds:
Jūsu printerim ir jāpievērš uzmanība — printerim ir nepieciešama lietotāja iejaukšanās
Tātad ja Printerim ir nepieciešama jūsu uzmanība , šeit ir daži padomi, kas palīdzēs atrisināt problēmu:
- Pārbaudiet savienojumus
- Atkārtoti pievienojiet printeri; Restartējiet datoru
- Atcelt drukas rindu
- Pārbaudiet pakalpojuma statusu
- Palaidiet printera problēmu risinātāju
- Resāciet dokumenta drukāšanu.
- Pārbaudiet draivera atjauninājumus
- Pārbaudiet printera iestatījumus
- Palaidiet HP Print Doctor
- Pārslēdziet USB portu.
Apskatīsim tos sīkāk.
1] Pārbaudiet savienojumus
Pārliecinieties, vai printera indikatori mirgo, un pārliecinieties, vai visi savienojumi ir droši.
2] Atkārtoti pievienojiet printeri; Restartējiet datoru
kļūda 0x8007112a
Ieslēdziet printeri. Atvienojiet strāvas vadu no printera, kā arī no strāvas avota. Uzgaidi minūti. Tikmēr restartējiet datoru. Pēc datora palaišanas ar darbvirsmu pievienojiet vadu sienas kontaktligzdai un pēc tam printera aizmugurē un pēc tam ieslēdziet printeri.
3] Atcelt drukas rindu
Atiestatiet vai atceliet drukas rindu . Apskatīsim, vai tas palīdz.
4] Pārbaudiet pakalpojumu statusu
palaist pakalpojumi.msc lai atvērtu Open Services Manager un pārbaudītu, vai Pakalpojuma buferizācija tas strādā. Ja nē, skrien. Ja tas darbojas, restartējiet Windows pakalpojumu. Ja rodas problēmas ar pakalpojumu, palaidiet Drukas spolētāja tīrīšanas diagnostika no Microsoft. Tas noņem trešo pušu drukas procesorus un monitorus. Turklāt tā apkopo pamatinformāciju par drukas spolētāju un datoru, piemēram, informāciju par drukas draiveriem, printeriem, pamatā esošo tīklu un kļūmjpārlēces kopu, kā arī piedāvā dažādus tīrīšanas režīmus.
5] Palaidiet printera problēmu risinātāju
Izmantojiet iebūvēto Printera problēmu novēršanas rīks .
Lai izsauktu printera iebūvēto problēmu risinātāju, atveriet lodziņu Palaist, ierakstiet tālāk norādīto un nospiediet taustiņu Enter:
|_+_|Var arī skriet Aparatūras problēmu novēršanas rīks .
6] Resāciet dokumentu drukāšanu.
Resāciet dokumenta drukāšanu un pārbaudiet, vai tas palīdz. Lai to izdarītu, atveriet Vadības panelis > Visi vadības paneļa vienumi > Ierīces un printeri. Atlasiet printeri, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Skatiet, kas tiek drukāts .
IN Printera draivera statusa logs kas tiek atvērts, noklikšķiniet uz Dokuments cilni un atlasiet Restartēt .
7] Pārbaudiet draivera atjauninājumus
Pārbaudiet, vai jūsu printerim ir pieejami draiveru atjauninājumi ražotāja vietnē. Tajā pašā printera draivera statusa lodziņā noklikšķiniet uz Printeris un atlasiet Atjaunināt draiveri .
8] Pārbaudiet printera iestatījumus.
Atrodoties cilnē Printeris, pārliecinieties, ka tas ir Pauzēt drukāšanu un Izmantojiet printeri bezsaistē ieraksti nav atzīmēti.
9] Palaidiet HP Print Doctor
Ja izmantojat HP printeri, palaidiet HP Print and Scan Doctor un pārbaudiet, vai tas palīdz atrisināt problēmu.
10] Pārslēdziet USB portu
Ja printeri pievienojāt lokāli, pārslēdziet USB portu un skatiet.
Cerams, ka kaut kas palīdz!
Skatiet šo ziņu, ja jūsu Skeneris nedarbojas operētājsistēmā Windows 10.
Lejupielādējiet datora labošanas rīku, lai ātri atrastu un automātiski labotu Windows kļūdasCitas ziņas, kas palīdzēs novērst ar printeri saistītas problēmas:
- Noklusējuma printeris turpina mainīties
- Kļūda 0x803C010B, veicot printeru problēmu novēršanu
- Drukāšanas komanda atver dialoglodziņus Sūtīt uz OneNote, Saglabāt kā, Sūtīt faksu utt.
- Windows neļauj drukāt vairāk par 15 failiem.
