Kā saņemt palīdzību operētājsistēmā Windows 10

Ja rodas problēmas ar datoru, kurā darbojas sistēma Windows 10, ir daži veidi, kā saņemt palīdzību. Šeit ir sniegts īss apraksts par dažiem visbiežāk izmantotajiem veidiem, kā saņemt palīdzību saistībā ar operētājsistēmu Windows 10.

Viens no labākajiem veidiem, kā saņemt palīdzību saistībā ar operētājsistēmu Windows 10, ir izmantot iebūvēto palīdzības un atbalsta līdzekli. Lai piekļūtu palīdzībai un atbalstam, izvēlnes Sākt meklēšanas joslā vienkārši ierakstiet “help” un noklikšķiniet uz rezultāta “Saņemt palīdzību”. No turienes varat meklēt noteiktas tēmas vai pārlūkot populārākās tēmas. Palīdzībai un atbalstam var piekļūt arī no vadības paneļa.

Vēl viens lielisks veids, kā saņemt palīdzību saistībā ar operētājsistēmu Windows 10, ir izmantot Microsoft kopienas forumus. Microsoft kopiena ir lieliska vieta, kur uzdot jautājumus, atrast atbildes un sazināties ar citiem Windows 10 lietotājiem. Lai piekļūtu Microsoft kopienai, vienkārši dodieties uz https://answers.microsoft.com/ un noklikšķiniet uz cilnes 'Kopiena'. No turienes varat pārlūkot populārākās tēmas vai meklēt noteiktas tēmas. Varat arī izveidot jaunu ziņu, lai uzdotu jautājumu vai palīdzētu citiem lietotājiem.

Ja rodas problēmas ar konkrētu programmu, varat arī mēģināt sazināties ar programmas atbalsta komandu. Lielākajai daļai programmu ir atbalsta vietne vai atbalsta e-pasta adrese, ko varat izmantot, lai saņemtu palīdzību. Ja nevarat atrast programmas kontaktinformāciju, varat mēģināt meklētājprogrammā meklēt programmas nosaukumu un vārdu “atbalsts” vai “palīdzība”. Piemēram, ja jums ir problēmas ar Microsoft Word, varat meklēt “Microsoft Word atbalsts” vai “Microsoft Word palīdzība”.

Visbeidzot, ja jums joprojām ir problēmas, vienmēr varat sazināties ar datoru tehniķi vai IT atbalsta speciālistu. Viņi var palīdzēt novērst problēmu un atrast risinājumu.

Ja rodas problēmas un rodas jautājums kā saņemt palīdzību operētājsistēmā Windows 10 , tad šajā ziņojumā ir uzskaitītas dažas iebūvētās atbalsta iespējas, kā arī palīdzības dienests, atbalsta forumi vai kopienas un vietņu iespējas, kurās varat saņemt palīdzību. Apskatiet šīs iespējas un resursus.

u2715h vs p2715q

Kā saņemt palīdzību operētājsistēmā Windows 10

Lai gan jūs varētu lejupielādējiet Windows palīdzības programmu WinHlp32.exe Operētājsistēmai Windows 8.1 Microsoft ir nolēmusi lielāko daļu Windows 10 palīdzības pārvietot tiešsaistē. Tāpēc, ja ir atvērta lietojumprogramma un nospiežat F1 vai Fn + F1, vietējā palīdzība var nebūt pieejama. Operētājsistēmā Windows 10 ir pieejamas šādas palīdzības opcijas:

1. Izmantojiet taustiņu F1
2. Izmantojiet lietotni Sākt darbu
3. Iespējojiet rīka padomus Windows iestatījumos
4. Izmantojiet meklēšanas joslu vai Cortana
5. Izmantojiet lietotni Sazināties ar atbalsta dienestu
6. Izmantojiet Microsoft Answer Desk
7. Pieprasiet atbalstu pa e-pastu vai tērzēšanu
8. Sazinieties ar Microsoft klientu atbalsta dienestu pa tālruni
9. Sekojiet Twitter kontam
10. Izmantojot Microsoft veikalu
11. citas metodes
12. Izmantojiet TWC meklēšanas joslu
13. Izmantojiet Quick Assist.
14. Citas noderīgas saites.

1] Izmantojiet taustiņu F1

Spiešana F1 taustiņš parasti palaiž jūsu pārlūkprogrammu, kas piedāvā Bing rezultātus par Windows 10 palīdzību.

2] Izmantojiet lietotni Sākt

Drukāt Palīdzība uzdevumjoslas meklēšanā tiks parādīts Lietojumprogramma 'Sākt darbu' rezultātos. Šeit ir daudz palīdzības tēmu, lai sāktu darbu.

3] Windows iestatījumos iespējot rīka padomus

Noteikti atveriet Iestatījumi > Sistēma > Paziņojumi un darbības un pārliecinieties Parādiet man Windows padomus iestatīt uz Ieslēgts.

4] Izmantojiet meklēšanas joslu vai Cortana

Varat izmantot uzdevumjoslu meklēšanas joslā vai jautājiet Cortana lai atrastu palīdzību tiešsaistē.

5] Izmantojiet lietotni “Sazināties ar atbalsta dienestu”.

Izmantojiet iebūvēto Sazinieties ar atbalsta dienestu runāt ar Microsoft. Tas ļauj tērzēt ar Microsoft Answer tehnisko atbalstu. Varat arī organizēt atzvanīšanu, izmantojot lietotni.

6] Izmantojiet Microsoft Answer Desk

Jūs varētu izmantot pakalpojumus Microsoft atbilžu pakalpojums , interaktīva, maksas tehniskā atbalsta vietne, kurā varat sarunāties ar Microsoft atbalsta vadītāju.

7] Pieprasiet atbalstu pa e-pastu vai tērzēšanu

Varat arī sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu vietnē e-pasts un tērzēšana . Ja klientu apkalpošanas aģents ir tiešsaistē un pieejams tērzēšanai Šeit , jūs redzēsit ziņojumu par to. Ja nē, jūs redzēsiet Tūlītēja tērzēšana: klientu apkalpošanas aģenti ir bezsaistē ziņa labajā pusē. Pēc tam varat mēģināt apmeklēt šo lapu, lai saņemtu atbalstu tiešsaistes tērzēšanai. Izmantot šī forma nosūtīt e-pastu Microsoft. Viņi sazināsies ar jums pa e-pastu.

8] Sazinieties ar Microsoft klientu atbalsta dienestu pa tālruni

Varat sazināties ar Microsoft klientu atbalsta dienestu vietnē Telefona numurs 1 800-642-7676 vai zvaniet microsoft.com/contactus .

9] Sekojiet Twitter kontam

Microsoft atbalsta amatpersona Twitter Konts @MicrosoftPalīdz .

10] Citi veidi

Ir vairāk veidu sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu pa tālruni utt., tostarp OEM atbalstam.

11] Izmantojot Microsoft veikalu

tu arī vari Saņemiet palīdzību un atbalstu operētājsistēmai Windows 10 vietnē Microsoft Store . Šajā ziņojumā ir uzskaitītas arī dažas maksas iespējas.

12] Izmantojiet TWC meklēšanas joslu

Atrodiet savu problēmu, norādot konkrēto problēmu vai kļūdu, ko saņemat, izmantojot mūsu TWC meklēšana . Izredzes ir augstas; redzēsi ko noderīgu. Ja nē, varat lūgt mums izstrādāt ceļvedi. Ja varēsim, darīsim. Pretējā gadījumā jūs vienmēr varat lūgt atbalstu no mūsu foruma dalībniekiem pa e-pastu Forums TWC .

13] Izmantojiet Quick Assist

Tagad jūs varat arī sniegt vai saņemt tehnisko atbalstu attālināti, izmantojot Ātrā palīdzība operētājsistēmā Windows 10 .

14] Citas noderīgas saites

Šeit ir dažas saites, kas palīdzēs jums spert pirmo soli, lai atrisinātu problēmas ar operētājsistēmu Windows 10.

1. Problēmas ar Windows 10, problēmas ar risinājumiem un labojumiem
2. Windows 10 atbalsts un risinājumi. Izmēģiniet šos universālos labojumus guru
3. Labojiet Win operētājsistēmai Windows 10 ir pārnēsājama bezmaksas programmatūra, kas ļauj ar vienu klikšķi novērst un novērst problēmas un traucējumus.

Varat izlasīt šīs saites, kas var jums palīdzēt, sazinoties ar Microsoft, lai saņemtu palīdzību un atbalstu:

1. Microsoft atbalsta diagnostikas rīks operētājsistēmā Windows, ko izmanto Microsoft atbalsts, lai diagnosticētu Windows problēmas. Sazinoties ar Microsoft atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību, atbalsta speciālists jums to sniegs Piekļuves atslēga . Jums ir jāatver Microsoft atbalsta diagnostikas rīks un jāievada parole. Jums tas jāzina iepriekš.
2. IN Microsoft produktu atbalsta atskaites rīks atvieglo kritiskās sistēmas informācijas un žurnālu vākšanu, ko izmanto atbalsta problēmu novēršanā. Šī informācija palīdz ātrāk diagnosticēt programmatūras problēmas un nodrošināt risinājumus.
3. Microsoft Easy Assist ļauj Microsoft atbalsta speciālistam attālināti izveidot savienojumu ar datoru un palīdzēt atrisināt problēmu. Izmantojot drošu savienojumu, atbalsta tehniķis var skatīt jūsu darbvirsmu un veikt diagnostiku un problēmu novēršanu.

Visu to labāko!

Saistītā lasīšana : Saņemiet palīdzību operētājsistēmā Windows 10, kas pastāvīgi parādās .