Ja redzat Skenera kļūdas 20, 22 vai 23 jūsu HP printerī , šī ziņa palīdzēs jums novērst problēmu. Daži HP printeru lietotāji ir ziņojuši par šīm kļūdām, lietojot skeneri. Tātad, noskaidrosim, kas tieši ir šīs kļūdas un kā no tām atbrīvoties.
Kas ir HP skenera kļūdas kods 22?
HP skenera kļūdas kods 22 rodas, mēģinot skenēt dokumentu vai grāmatu no sava printera. Kļūdas kods tiek parādīts printera vadības panelī, un tas neļauj skenēt kopijas. HP skenera kļūdas divdesmit un 23 ir arī līdzīgi kļūdas kodam 22 un norāda skenera kļūmi.
Šie kļūdu kodi parasti rodas, ja skenera vāka iekšpusē ir šķērslis, skeneris un printeris nav pareizi savienoti vai skenera stieņa motora bloks ir netīrs. Turklāt, ja, drukājot atvērtu grāmatu, skenera gāzei tiek piešķirts papildu svars, tas var nedarboties un parādīt kļūdas, piemēram, 22.
Ja rodas šī kļūda, iesakām restartēt skeneri un pārbaudīt, vai varat skenēt bez problēmām. Ja nē, turpiniet ar labojumiem, kurus esam apsprieduši šajā ziņojumā, lai labotu kļūdu.
Windows 10 miega iestatījumi
HP skenera kļūda 20, 22 vai 23 datorā
Ja jūsu HP printerī tiek parādīta skenera kļūda 20, 22 vai 23, izmantojiet tālāk norādītos risinājumus, lai to novērstu.
- Pārbaudiet skeneri.
- Pārliecinieties, ka uz skenera stikla netiek likts papildu svars vai spiediens.
- Atiestatiet printeri.
- Noņemiet skenera stieņa motora bloku.
- Izmantojiet skenera kalibrēšanu (ja pieejama).
- Sazinieties ar HP atbalsta dienestu.
1] Pārbaudiet skeneri
Pirmā lieta, ko varat darīt, lai labotu šo kļūdu, ir pārbaudīt savienojumu starp skeneri un printeri. Pārliecinieties, vai abi ir pareizi un droši savienoti.
Pārbaudiet, vai skenera vākā nav šķēršļu, piemēram, putekļu, svešķermeņu utt., un noņemiet tos.
Mēģiniet arī notīrīt skenera stiklu un rullīšus ar atbilstošu drānu un stikla tīrītāju un pēc tam pārbaudiet, vai kļūda ir beigusies.
2] Pārliecinieties, vai uz skenera stikla netiek uzlikts papildu svars vai spiediens
Šī kļūda, visticamāk, rodas, kad skenera stiklam tiek pielikts papildu spiediens, skenējot grāmatu vai dokumenta kopiju. Tāpēc, veicot skenēšanu no printera, uz stikla netiek uzlikts papildu svars.
3] Atiestatiet printeri
HP ieteiktais risinājums ir printera atiestatīšana. Tas ir palīdzējis lietotājiem novērst kļūdu. Tātad, atiestatiet printeri, veicot tālāk norādītās darbības, un pārbaudiet, vai tas jums ir piemērots:
- Vispirms pārliecinieties, vai printeris ir ieslēgts un nedarbojas neviens aktīvs darbs.
- Tagad atvienojiet strāvas vadu no printera.
- Pēc tam atvienojiet strāvas vadu no strāvas avota.
- Pēc tam pagaidiet apmēram 60 sekundes.
- Tagad pievienojiet strāvas vadus atpakaļ printerim un sienas kontaktligzdai
- Visbeidzot, ieslēdziet printeri un pārbaudiet, vai varat skenēt dokumentus bez kļūdas koda 22.
4] Noņemiet skenera stieņa motora bloku
Daži lietotāji ir ziņojuši, ka, noņemot skenera stieņa motora bloku no sava printera un pēc tam to atkārtoti ievietojot, kļūda tika novērsta. Varat mēģināt darīt to pašu un redzēt, vai tas darbojas jums. Tomēr tas jādara ļoti uzmanīgi. Jums vajadzētu izvēlēties šo labojumu tikai tad, ja esat iepazinies ar printera daļām.
Lūk, kā noņemt un atkārtoti ievietot skenera stieņa motora komplektu no HP printera:
- Vispirms izslēdziet printeri un atveriet skenera vāku vai piekļuves paneli.
- Tagad atrodiet skenera stieņa motora bloku un atvienojiet tam pievienotos kabeļus (ja tādi ir).
- Pēc tam noņemiet skrūves vai skavas, izmantojot skrūvgriezi vai instrumentu; esiet piesardzīgs, to darot.
- Pēc tam atvienojiet motora bloku un notīriet to. Tāpat pārbaudiet, vai nav bojājumu.
- Tagad novietojiet motora bloku atpakaļ tā vietā un pievienojiet to tā, kā tas bija.
- Visbeidzot, restartējiet printeri un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.
Lasīt: Labojiet HP printera kļūmes kļūdu — problēma ar printeri vai tintes sistēmu .
5] Izmantojiet skenera kalibrēšanu (ja pieejama)
Lai labotu šo kļūdu, varat arī izmantot skenera kalibrēšanas funkciju, ja tā ir pieejama jūsu HP printerī. Šī funkcija palīdz optimizēt skenēšanas funkcionalitāti, veicot precīzu skenera mehānisma izlīdzināšanu un darbību. Tas var palīdzēt novērst skenera kļūdu 20, 22 un 23.
Lūk, kā to izdarīt:
- Pirmkārt, pieskarieties Administrācija no sākuma ekrāna.
- Tagad pieskarieties Problēmu novēršana un tad Kalibrēt skeneri .
- Tālāk pieskarieties Kalibrēt un izmantojiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu procesu.
6] Sazinieties ar HP atbalsta dienestu
Iepriekš minētajām metodēm vajadzētu palīdzēt jums atbrīvoties no šīm skenera kļūdām. Tomēr mēs iesakām sazināties ar HP atbalsta komandu, ja kļūda joprojām tiek parādīta. Viņiem ir jāspēj jums palīdzēt novērst kļūdu.
Kas ir kļūda 23 manā HP printerī?
Er/23 kļūdas ziņojums jūsu HP printerī galvenokārt nozīmē, ka printerim ir maz atmiņas. Lai labotu šo kļūdu, varat atcelt notiekošo darbu un sadalīt to mazākos, lai vienlaikus izdrukātu mazāk lapu.
Tagad lasiet: Labojiet HP printera kļūdas kodu 0xd8077900 .
