Ja savā Xbox konsolē redzat kļūdas kodus 80159018, 0x87DF2EE7 vai 876C0100, tas nozīmē, ka radusies problēma, izveidojot savienojumu ar Xbox Live. Lūk, kā to novērst. Vispirms mēģiniet restartēt konsoli un maršrutētāju. Ja tas nedarbojas, mēģiniet iztukšot DNS kešatmiņu. Lai to izdarītu, dodieties uz izvēlni Sākt, ierakstiet “cmd” un pēc tam ierakstiet “ipconfig /flushdns”. Ja kļūda joprojām tiek rādīta, ir pienācis laiks sākt tīkla savienojuma problēmu novēršanu. Vispirms pārbaudiet savu NAT veidu. Lai to izdarītu, dodieties uz Xbox informācijas paneli, atlasiet “Iestatījumi”, “Tīkla iestatījumi” un pēc tam “Pārbaudīt Xbox Live savienojumu”. Ja jūsu NAT veids ir “Mērens” vai “Stingrs”, tas, iespējams, ir problēmas cēlonis. Lai to labotu, maršrutētājā ir jāatver daži porti. Konkrētie porti, kas jums būs jāatver, ir atkarīgi no jūsu NAT veida. Ja jūsu NAT veids ir “Mērens”, jums būs jāatver ports 3074 UDP. Ja jūsu NAT veids ir “Stingrs”, jums būs jāatver porti 3074 UDP, 53 TCP, 80 TCP un 88 UDP. Kad esat atvēris atbilstošos portus, vēlreiz mēģiniet pārbaudīt Xbox Live savienojumu. Ja tas joprojām nedarbojas, iespējams, jums būs jāsazinās ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu palīdzību.
Xbox kļūdas kods(-i) 80159018 rodas, mēģinot lejupielādēt savu profilu vai izveidot savienojumu ar Xbox Live, 0x87DF2EE7 rodas, mēģinot piekļūt saturam no Xbox Live, un 876C0100 notiek, mēģinot skatīt video saturu savā konsolē. Šajā ziņojumā ir sniegti risinājumi, kurus ietekmētie konsoles spēlētāji var izmantot, lai labotu šos kļūdu kodus.
Kļūda 80159018, ielādējot savu profilu vai izveidojot savienojumu ar Xbox Live
Kadjūs mēģināt lejupielādēt savu profilu vai izveidot savienojumu ar Xbox LiveXbox Series X|S vai Xbox One konsolē varat iegūt kļūdas kods 80159018 . Ja jūsu konsolē rodas šī kļūda, tā var būt kāda no šīm problēmām:
- Radās tīkla problēma ar Xbox Live vai jūsu tīkla savienojumu.
- Reģions, ko ievadījāt savā kontā, neatbilst reģionam, kurā atrodaties.
Lai novērstu šo problēmu savā konsolē, varat izmantot tālāk sniegtos risinājumus.
- Pārbaudiet savu tīklu un savienojumu ar Xbox Live.
- Atjauniniet sava Microsoft/Xbox konta informāciju.
- Izdzēsiet un atkārtoti lejupielādējiet savu Xbox profilu
Apskatīsim īsu uzskaitīto risinājumu aprakstu.
1] Pārbaudiet savu tīklu un savienojumu ar Xbox Live.
Kā jau tika norādīts, ja rodas problēmas ar tīklu vai nu ar Xbox Live, vai ar jūsu tīkla savienojumu, visticamāk, kļūdas kods 80159018. Tātad, vispirms varat pārbaudīt savu Xbox Live statusu vietnē support.xbox.com/en-US/xbox-live-status . Ja redzat pakalpojumus ar brīdinājumiem, izvērsiet pakalpojumu, ritiniet uz leju līdz Paziņojumi un piesakieties, lai saņemtu ziņojumu, kad pakalpojums atkal būs pieejams.
Ja Xbox Live statuss visiem pakalpojumiem ir zaļš, bet parādītā kļūda joprojām pastāv, varat izmēģināt ceļvedī sniegtos ieteikumus. DNS neatrisina Xbox serveru nosaukumus, lai novērstu iespējamo problēmu, kas varētu neļaut jums izveidot savienojumu ar Xbox Live, ja jūsu Xbox konsole nevar noteikt derīgu DNS adresi, lai izveidotu savienojumu ar internetu.
Tīkla savienojamības problēmas parasti iedala vienā no divām kategorijām:- Es nevaru pieslēgties : konsole nevar noteikt vai izveidot savienojumu ar jūsu mājas tīklu, nevar izveidot savienojumu ar internetu vai nevar izveidot savienojumu ar Xbox Live.
- Slikta zvanu kvalitāte : Lai gan konsole var izveidot savienojumu ar Xbox Live, pastāv savienojuma kvalitātes problēmas, piemēram, slikta straumēšanas kvalitāte, nejauši atvienojumi vai lēna veiktspēja.
2] Atjauniniet sava Microsoft/Xbox konta informāciju.
Šim risinājumam ir jāpārliecinās, vai visa jūsu Microsoft konta informācija ir atjaunināta, tostarp reģions, kurā dzīvojat, jo, ja jūsu kontā ievadītais reģions nesakrīt ar reģionu, kurā atrodaties, iespējams, tiek parādīta šī kļūda. . Tātad, ja savā Wi-Fi maršrutētājā esat iestatījis VPN/GPN vai savienojis Ethernet kabeli starp Xbox un datoru ar iespējotu VPN, varat īslaicīgi atspējot pakalpojumu vai atvienoties no tā un pārbaudīt, vai problēma ir novērsta.
Tomēr, ja tas tā nav, veiciet tālāk norādītās darbības, lai tiešsaistē vai Xbox konsolē atjauninātu norēķinu adresi un maksājuma veidus.Jūsu maksāšanas iespējas ietver:
edb.log
- Kredītkartes, tostarp priekšapmaksas kredītkartes.
- Debetkartes (nav pieejamas visos reģionos).
- PayPal (nav pieejams visos reģionos).
- Maksājums ar mobilo sakaru operatoru (nav pieejams visos reģionos).
- Tiešais debets (tikai Vācijā).
UZ tiešsaistē atjauniniet maksājuma veidu vai norēķinu adresi , rīkojieties šādi:
- Pierakstieties Microsoft kontā, kuru vēlaties jaunināt account.microsoft.com .
- Iet uz Apmaksa un rēķinu izrakstīšana .
- Izvēlieties Maksājuma iespējas vai Adrešu grāmata par to, ko vēlaties darīt.
- Izpildiet norādījumus, lai pievienotu/atjauniniet maksājuma veidu vai norēķinu informāciju.
Piezīme : lai mainītu noklusējuma norēķinu adresi, iespējams, būs jāpievieno jauna adrese un pēc tam jāiestata tā kā jaunā noklusējuma adrese.
UZ pievienojiet vai atjauniniet maksājuma veidu savā Xbox konsolē , rīkojieties šādi:
- klikšķis Xbox pogu, lai atvērtu ceļvedi.
- Izvēlieties Profils un sistēma > Iestatījumi > Pārbaudiet > Apmaksa un rēķinu izrakstīšana .
- Izvēlieties Pievienojiet maksājuma veidu .
- Izvēlieties maksājuma veidu.
- Izpildiet norādījumus, lai pievienotu vai atjauninātu maksājuma veidu.
Piezīme : maksājuma veidus nevar dzēst, kamēr neesat pievienojis jaunu abonementa maksājuma veidu, ko varat rediģēt.
UZ noņemiet maksājuma veidu Xbox konsolē , rīkojieties šādi:
- klikšķis Xbox pogu, lai atvērtu ceļvedi.
- Izvēlieties Profils un sistēma > Iestatījumi > Pārbaudiet > Apmaksa un rēķinu izrakstīšana .
- Laukā, kurā ir jūsu pašreizējais maksājuma veids, atlasiet Dzēst .
- Izvēlieties Jā un noņemt lai apstiprinātu maksājuma veida dzēšanu.
Lasīt : Kļūda PI101, pievienojot vai mainot maksājuma veidu Xbox
3] Izdzēsiet un atkārtoti lejupielādējiet savu Xbox profilu.
Šim risinājumam ir jādzēš Xbox profils konsolē, pēc tam jāiztīra sistēmas kešatmiņa un pēc tam atkārtoti jālejupielādē un jāpievieno Xbox profils spēļu ierīcei.
Veiciet tālāk norādītās darbības.
- Nospiediet Xbox pogu uz kontrollera, lai atvērtu ceļvedi.
- Iet uz Profils un sistēma > Iestatījumi > Pārbaudiet .
- Sadaļā “Konts” atlasiet Dzēst kontus .
- Izvēlieties Konts kuru vēlaties noņemt.
- Izvēlieties Dzēst Apstiprināt.
- Izvēlieties Aizvērt kad izdarīts.
Tagad esat veiksmīgi izdzēsis Xbox profilu savā spēļu ierīcē. Tagad varat notīrīt sistēmas kešatmiņu, lai noņemtu visus bojātos Xbox datus, pēc tam atkārtoti lejupielādēt un atkārtoti pievienot savu profilu, veicot šīs darbības:
- klikšķis Xbox pogu uz kontrollera vēlreiz.
- Izvēlieties Pievieno jaunu IN Profils un sistēma .
Piezīme : ja atlasīsit šo opciju, jauns konts netiks izveidots. Jūs vienkārši pievienojiet savu esošo profilu savai Xbox konsolei.
- Ievadiet e-pasta adresi vai tālruņa numuru, kuru izmantojat, lai pierakstītos savā Microsoft kontā.
- Ievadiet savu paroli.
Ja esat to aizmirsis, atlasiet Es aizmirsu savu paroli un pēc tam izpildiet norādījumus, lai atkoptu savu kontu.
- Pārskatiet paziņojuma par konfidencialitāti kopsavilkumu un pēc tam atlasiet Nākamais .
- Izvēlieties savu Pieteikšanās un drošības iestatījumi .
- Skatiet, kā izskatāties Xbox, un pēc tam atlasiet Nākamais .
- Izvēlieties savu krāsu un pēc tam izvēlieties Nākamais .
Piezīme : preference, ko pašlaik izmantojat mājās, tiek parādīta ar karodziņu.
- Lai atgrieztos, nospiediet kontroliera pogu Xbox sākuma ekrāns .
- Ritiniet pa kreisi no sākuma ekrāna, atrodiet un atlasiet savu Spēlētāja atzīme un pēc tam atlasiet Lai ienāktu .
Tagad vēlreiz palaidiet atpakaļ saderīgo spēli un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā, izmēģiniet nākamo risinājumu.
Lasīt :
vizuālās studijas 2017 apmācība iesācējiem
- Xbox kļūda 80151006. Atvainojiet, šis profils nevar izveidot savienojumu ar Xbox Live šajā konsolē.
- Kļūdas kods 0x8007045D, Xbox Live profilus nevar lejupielādēt Windows datorā vai Xbox konsolē.
Kļūda 0x87DF2EE7, piekļūstot saturam no Xbox Live
Mēģinot piekļūt saturam no Xbox Live savā Xbox Series X|S vai Xbox One konsolē, jūs varat saņemt kļūdas kods 0x87DF2EE7 . Kad šī kļūda rodas jūsu konsolē, iespējams, ka jūsu Xbox konsole nevarēja ielādēt pieprasīto resursu, jo radās problēma ar resursa nosaukuma atrisināšanu uz IP adresi.
Lai novērstu šo problēmu savā konsolē, jums vajadzētu palīdzēt tālāk norādītajiem ieteikumiem.
- Lūdzu, uzgaidiet mazliet un mēģiniet vēlreiz
- Pārbaudiet Xbox Live tīkla savienojumu
- Atiestatīt Xbox
1] Lūdzu, uzgaidiet brīdi un mēģiniet vēlreiz.
Vairumā gadījumu šī problēma ir īslaicīga savienojuma kļūda. Tātad, varat nedaudz pagaidīt un mēģināt vēlreiz piekļūt saturam no Xbox Live. Saturam, kuru meklējat, vajadzētu būt pieejamam tagad. Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamā labojuma, taču pārliecinieties, vai visi pakalpojumi ir izveidoti un darbojas pakalpojumā Xbox Live.
2] Pārbaudiet Xbox Live tīkla savienojumu.
Tā kā jūsu Xbox konsole nevar izveidot savienojumu ar Xbox Live, varat veikt tiešsaistes pārbaudi, lai noskaidrotu, vai tas izraisa šo problēmu, rīkojoties šādi:
- Restartējiet tīkla ierīci.
- klikšķis Xbox pogu, lai atvērtu ceļvedi.
- Izvēlieties Profils un sistēma > Iestatījumi > Ģenerālis > Tīkla iestatījumi .
- Izvēlieties Pārbaudiet tīkla ātrumu un statistiku .
Ja pēc ātruma testa pabeigšanas redzat vairāk nekā 5 procentu pakešu zudumu, iespējams, būs jānovērš Xbox konsoles tīkla savienojuma problēmas. Varat arī mēģināt novērst DNS, kas neatrisina Xbox serveru nosaukumus, ja Xbox konsole nevar noteikt derīgu DNS adresi, lai izveidotu savienojumu ar internetu.
3] Atiestatiet Xbox
Ja Xbox Live tīkls darbojas un jūsu konsole ir izturējusi tīkla pārbaudi, bet kļūda 0x87DF2EE7 nav labota, būtu ieteicams atiestatīt Xbox konsoli, jo tas novērsīs visus OS vai sistēmas failu bojājumus. Lai pabeigtu šo uzdevumu, rīkojieties šādi:
- klikšķis Xbox pogu uz kontrollera, lai atvērtu rokasgrāmatu.
- Izvēlieties Profils un sistēma > Iestatījumi > Sistēma > Konsoles informācija .
- Izvēlieties Atiestatīt konsoli .
- Izvēlieties Atiestatīt un saglabāt manas spēles un lietotnes .
Lasīt : Kļūda 0x80BD0006, veidojot savienojumu vai izmantojot Xbox Live funkcijas
Kļūda 876C0100, skatoties video saturu Xbox
Mēģinot skatīties video saturu savā Xbox Series X|S vai Xbox One konsolē, jūs varat saņemt kļūdas kods 876C0100 . Ja šī kļūda rodas jūsu konsolē, tā parasti ir īslaicīga savienojuma kļūda. Simptomi ir līdzīgi iepriekš minētajai kļūdai 0x87DF2EE7, tāpēc šeit ir spēkā tie paši risinājumi — papildus tam pārliecinieties, vai jūsu Xbox ir atjaunināts.
Lasīt : Kļūda 0xc101ab66, atskaņojot saturu Xbox lietotnē Filmas un TV
Es ceru, ka šī ziņa palīdz! Varat sazināties ar Xbox atbalsta dienestu, ja šeit nekas nedarbojās.
Izlasi arī : labojiet Xbox kļūdas 0x80BD0004, 0x87e50001, 876C0002.
Kāpēc mans Xbox nav pierakstījies manā kontā?
Ja jūsu Xbox nav pierakstījies jūsu kontā, tas var būt īslaicīgas kļūmes dēļ, ko var viegli novērst, restartējot Xbox. Lai to izdarītu, nospiediet un turiet pogu Xbox Xbox kontrollera centrā, lai atvērtu barošanas centru. Izvēlieties Restartējiet konsoli > skriet vēlreiz . Pēc konsoles restartēšanas mēģiniet vēlreiz pieteikties.
Kas ir sistēmas kļūda E102 00000c01 80070003 Xbox?
Šis kļūdas ziņojums norāda uz problēmu Xbox sistēmas atjaunināšanas procesā. Lai labotu kļūdu E102, jums ir jāatjaunina konsole bezsaistē. Daži lietotāji norāda, ka galvenie šīs kļūdas cēloņi ir tīkla problēmas vai slikti sistēmas atjauninājumi. Iespējams, ka iepriekšējie sistēmas faili traucē jaunajiem atjaunināšanas failiem. Bojāti dati ir arī viens no galvenajiem šīs Xbox E102 sistēmas kļūdas problēmas cēloņiem.
Lasīt : Kā labot Xbox One startēšanas kļūdas vai E kļūdu kodus
Vai Xbox atiestatīšana to novērš?
Ja jums ir problēmas ar Xbox, ieteicams vispirms izmēģināt mīksto atiestatīšanu un cieto atiestatīšanu, jo šie ir vienkāršākie, neinvazīvākie un visizplatītākie labojumi. Ja problēma joprojām pastāv pēc stingras un stingras atiestatīšanas, varat piespiedu kārtā veikt rūpnīcas atiestatīšanu, kas dzēsīs visus saglabātos datus, taču konsolei vajadzētu atgriezties normālā darba stāvoklī.
