Labojiet C0090016, TPM ir nepareizi darbojies Microsoft 365 pierakstīšanās kļūda

Šajā ziņojumā ir norādīti labojamie risinājumi C0090016, TPM ir nepareizi darbojies Microsoft 365 pierakstīšanās kļūda . Uzticamās platformas modulis (TPM) uzlabo sistēmas drošību, aizsargājot sensitīvus datus. Tomēr, ja tas nedarbojas pareizi, tas var izraisīt autentifikācijas problēmas. Par laimi, varat sekot dažiem vienkāršiem ieteikumiem, lai to labotu.

Labojiet C0090016, TPM ir nepareizi darbojies Microsoft 365 pierakstīšanās kļūda

Lai novērstu TPM darbības traucējumus Microsoft 365 pierakstīšanās kļūdu C0090016, varat sekot šiem ieteikumiem:

1. Notīriet TPM
2. Noņemiet kešatmiņā saglabātās Office identitātes reģistra redaktorā
3. Atvienojiet un izveidojiet savienojumu ar Azure AD
4. Pierakstieties, izmantojot citu kontu
5. Atjauniniet BIOS

Tagad apskatīsim tos sīkāk.

onedrive atkopšanas atslēga

1] Notīriet TPM

Notīrot TPM, tas tiks atiestatīts uz noklusējuma stāvokli un noņemta īpašnieka autorizācijas vērtība un saglabātās atslēgas. Tālāk ir norādīts, kā varat notīrīt TPM.

1. Nospiediet pogu Windows taustiņš + R lai atvērtu Skrien dialoglodziņš.
2. Tips tpm.msc un sit Ievadiet .
3. Sadaļā Darbības noklikšķiniet uz Notīrīt TPM un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Alternatīvi, jūs varat arī notīrīt TPM, izmantojot Powershell .

bitlocker labošanas rīks

2] Reģistra redaktorā noņemiet kešatmiņā saglabātās Office identitātes

Ja joprojām nevarat novērst problēmu, var palīdzēt kešatmiņā saglabāto Office identitātes noņemšana reģistra redaktorā. Šīs kešatmiņā saglabātās identitātes dažkārt var tikt bojātas un izraisīt pierakstīšanās kļūdas. Lūk, kā varat tos noņemt:

• Nospiediet pogu Windows taustiņš + R lai atvērtu Skrien dialoglodziņš.
• Tips regedit un sit Ievadiet .
• Kad tiek atvērts reģistra redaktors, dodieties uz šādu ceļu:

  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity\Identities

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet labajā rūtī, atlasiet Jauns > DWORD (32 bitu) vērtība un pārdēvējiet vērtību kā Iespējot ADAL .
• Veiciet dubultklikšķi uz Iespējot ADAL taustiņu un iestatiet Vērtības dati kā 1 .
• Aizveriet reģistru redaktoru, restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai kļūda tiek novērsta.

3] Atvienojiet un izveidojiet savienojumu ar Azure AD

kā izdzēst Microsoft kontu

Azure Active Directory ir Microsoft mākoņdatošanas identitātes pakalpojums, kas piedāvā drošību pret datu pārkāpumiem un kiberdrošības uzbrukumiem. Tam ir nepieciešams TPM ar HMAC un EK sertifikātiem atestācijas atbalstam. Atvienojot un atkārtoti izveidojot savienojumu ar Azure AD, var novērst Microsoft 365 pierakstīšanās kļūdu C0090016. Lūk, kā to izdarīt:

1. Nospiediet pogu Windows taustiņš + I atvērt Iestatījumi .
2. Dodieties uz Konti > Piekļūstiet darbam vai skolai .
3. Atlasiet Azure AD savienojumu, noklikšķiniet uz Atvienot un restartējiet datoru.
4. Atkal dodieties uz Piekļūstiet darba vai skolas lapai un atlasiet Pievienojiet šo ierīci Azure Active Directory .
5. Ievadiet sava konta akreditācijas datus un atlasiet Ļaujiet manai organizācijai pārvaldīt manu ierīci .
6. Kad tas ir izdarīts, restartējiet ierīci un mēģiniet pierakstīties pakalpojumā Office 365.

4] Pierakstieties, izmantojot citu kontu

Iespējams, kļūda ir jūsu Microsoft kontā. Ja tas tā ir, mēģiniet pieteikties, izmantojot citu kontu. Tomēr jūs varat arī piesakieties, izmantojot vietējo kontu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

5] Atjauniniet BIOS

Ja neviena no iepriekš minētajām darbībām nevar jums palīdzēt, atjauniniet mātesplates BIOS . Novecojusi vai bojāta BIOS var būt īstais vaininieks. Atjauninot BIOS, jūsu TPM kļūda ir jāatrisina.

Es ceru, ka šī ziņa jums palīdzēs.

universālo motīvu ielāpu logi

Saistīts: Labot Uzticamās platformas modulis nedarbojas pareizi kļūda

Kā novērst Office 365 pieteikšanās kļūdu?

Ja, piesakoties pakalpojumā Office 365, rodas kļūdas, notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņas datus un sīkfailus. Tomēr, ja tas nepalīdz, apsveriet iespēju dzēst kešatmiņā saglabātās Office identitātes reģistra redaktorā un mēģiniet pierakstīties, izmantojot vietējo kontu.

Kāds ir TPM kļūdas iemesls?

Ierīces TPM var darboties nepareizi, ja tā tiek atkārtoti attēlota, nenotīrot TPM. Ja tā, notīriet TPM un instalējiet jaunāko TPM programmaparatūru. Tomēr, ja kļūda nav novērsta, mēģiniet notīrīt TPM.

• Vairāk