Ja jums ir problēmas ar LockDown Browser, neuztraucieties — jūs neesat viens. Šajā rakstā mēs apskatīsim dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām un to novēršanu.
Viena no visbiežāk sastopamajām problēmām ir tā, ka netiek palaista LockDown Browser. To var izraisīt vairākas lietas, taču visizplatītākā ir tā, ka pārlūkprogramma nav atjaunināta. Lai to novērstu, vienkārši lejupielādējiet un instalējiet jaunāko versiju no vietnes LockDown Browser vietne .
Ja pārlūkprogramma LockDown joprojām netiek palaista, iespējams, ir radusies saderības problēma ar jūsu operētājsistēmu. Pārlūkprogramma ir saderīga ar operētājsistēmu Windows 7 un jaunākām versijām un Mac OS 10.9 un jaunākām versijām. Ja izmantojat vecāku operētājsistēmu, jums būs jāveic jaunināšana, lai varētu izmantot LockDown Browser.
Vēl viena izplatīta problēma ir tā, ka LockDown Browser neielādē novērtējumu. To var izraisīt vairākas lietas, taču visizplatītākais ir pārāk lēns interneta savienojums. Lai to novērstu, mēģiniet aizvērt visas citas programmas, kas darbojas, un restartējiet datoru. Ja tas nepalīdz, iespējams, jums būs jāsazinās ar IT nodaļu, lai saņemtu palīdzību.
Ja jums joprojām ir problēmas, neuztraucieties — LockDown Browser atbalsta komanda ir šeit, lai palīdzētu. Varat sazināties ar viņiem pa e-pastu vai tālruni, un viņi ar prieku palīdzēs novērst jūsu problēmu.
Tas var būt kaitinoši, kad Pārlūka bloķēšana nedarbojas savā Windows datorā. Respondus LockDown Browser atspējo visas pārējās lietojumprogrammas jūsu datorā, lai eksāmena laikā nevarētu piekļūt citiem resursiem. Ja pārlūkprogramma nedarbojas, tas nozīmē, ka ir citas programmas, piemēram, pretvīrusi, VPN vai ļaunprātīga programmatūra, kas ietekmē tās funkcionalitāti. Citos gadījumos problēma var būt pašā pārlūkprogrammā.
Radās problēma ar pārlūkprogrammas LockDown iestatījumiem šim eksāmenam. Instruktoram ir jāizmanto LockDown vadības panelis, lai iespējotu šī eksāmena iestatījumu.
Akadēmiskās iestādes visā pasaulē izmanto Browser Lock, lai novērstu eksāmenu kļūdas un krāpšanos. Pārlūkprogramma izmanto progresīvas tehnoloģijas, tostarp tīmekļa kameru, kuru instruktors var apskatīt vēlāk. Tas ir saderīgs ar Windows 11/10. Daži skolēni un skolotāji ir ziņojuši, ka LockDown pārlūkprogramma eksāmenu laikā nedarbojas.
LockDown Browser var arī pārstāt darboties vai sastingt, ja jums ir dažas novecojušas Java programmas vai ja jums ir slikts interneta savienojums. Tas var arī ietekmēt jūsu datoru, izraisot tā nereaģēšanu, un tādējādi jūsu LockDown nedarbojas. Kad dators sasalst, vienīgais risinājums ir veikt stingru izslēgšanu un visu restartēt.
Labojiet LockDown pārlūkprogrammu, kas nedarbojas operētājsistēmā Windows PC
Ja LockDown Browser nedarbojas jūsu datorā, jums ir jāmaina pārlūkprogrammas iestatījumi. Bet pirms to darāt, mēģiniet restartēt datoru, jo tas dažkārt var novērst dažas kļūdas un problēmas. Ja problēma joprojām pastāv, iesakām turpināt un izmēģināt citas uzlabotas procedūras. Tālāk ir norādīti veidi, kā atrisināt šo problēmu.
- Pārbaudiet pārlūkprogrammas joslas iestatījumus
- Pārbaudiet interneta savienojumu
- Aizveriet visas pārējās lietojumprogrammas
- Pārbaudiet pārlūkprogrammas bloķēšanas versiju
- Īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu un ugunsmūri
- Pārinstalējiet pārlūkprogrammu LockDown.
1] Pārbaudiet pārlūkprogrammas rīkjoslas iestatījumus.
Ja esat instruktors, jums būs jāizmanto LockDown vadības panelis, lai iespējotu šī eksāmena iestatījumu.
2] Pārbaudiet interneta savienojumu.
Pārbaudiet interneta savienojumu, lai pārliecinātos, ka tas ir pietiekami stabils. Ja tas nav stabils, mēģiniet novērst interneta savienojuma problēmas vai mainiet to no publiska uz privātu. Mēs iesakām izmantot Ethernet, jo tas nesvārstās un nepalēninās, izmantojot pārlūkprogrammu. Ja varat piekļūt tikai Wi-Fi, pārliecinieties, vai starp datoru un maršrutētāju nav šķēršļu. Tāpat mēģiniet pietuvoties maršrutētājam. Ieteicamais interneta ātrums pārlūkprogrammā LockDown ir vismaz 10 Mb/s Wi-Fi vai vismaz 5 Mb/s Ethernet savienojumam.
3] Aizveriet visas pārējās lietojumprogrammas
Mēs arī konsultējam LockDown lietotājus aizveriet visas lietojumprogrammas jūsu datoros. Šī pārlūkprogramma ir pietiekami gudra, lai zinātu, vai tajā darbojas cita programmatūra vai pārlūkprogrammas, piemēram, Chrome, Edge, Firefox utt., vai kāda cita lietojumprogramma, kas to varētu traucēt. Aizveriet tos visus un restartējiet pārlūkprogrammu.
4] Pārbaudiet pārlūkprogrammas LockDown versiju.
Ja izmantojat vecāku versiju, var rasties šī kļūda. Respondus vienmēr atjaunina LockDown; jums jāpārbauda, vai izmantojat jaunāko versiju. Ja nē, pārbaudiet, vai nav atjauninājumu, un lietojiet tos. Pēc tam mēģiniet restartēt pārlūkprogrammu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Kad tiek gaidīti atjauninājumi, pārlūkprogramma mēdz nedarboties, palēninās vai nedarbojas vispār. Dažreiz atjaunināšana var neizdoties. Šādā gadījumā apsveriet pārlūkprogrammas lejupielādi no Respondus vietnes. To var lejupielādēt bez maksas, un tas aizņem dažas sekundes. Palaidiet failu un vēlreiz instalējiet pārlūkprogrammu.
5] Īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu un ugunsmūri.
Jūsu noklusējuma datora antivīruss, Windows Defender , vai jebkura cita trešā puse var bloķēt vai traucēt pārlūkprogrammas funkcionalitāti, apgrūtinot piekļuvi noteiktām lapām. Tālāk ir norādīts, kā Windows datorā atspējot pretvīrusu.
- klikšķis Windows poga un tips logu drošība .
- Kreisajā pusē atlasiet Aizsardzība pret vīrusiem un draudiem .
- Ienāc un izvēlies Reālā laika aizsardzība opciju un pārslēdziet to izslēgts .
- Restartējiet pārlūkprogrammu LockDown un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Ja izmantojat trešās puses drošības programmatūru, tā būs arī jāatspējo.
Varat arī atspējot ugunsmūri un pārbaudīt, vai tas darbojas. Ja tā, iespējams, ugunsmūra izņēmumiem būs jāpievieno pārlūkprogrammas bloķēšana.
6] Pārinstalējiet pārlūkprogrammu LockDown.
Ja nekas cits neizdodas, administratoram, iespējams, būs jāatinstalē un pēc tam atkārtoti jāinstalē pārlūkprogramma LockDown un jāredz.
Paziņojiet mums, vai šie risinājumi palīdzēja jums salabot bojāto LockDown pārlūkprogrammu.
PADOMS: Šī ziņa jums palīdzēs, ja jūs nevar instalēt bloķēšanas pārlūkprogrammu
lietotnes konfigurācija nav pieejama
Kāpēc sejas atpazīšana nedarbojas LockDown Browser?
Ja sejas atpazīšana nedarbojas pārlūkprogrammā LockDown Browser, mēģiniet pielāgot apgaismojumu, tīmekļa kameras sejas pozīciju vai kameras leņķi. Fona apgaismojums var ietekmēt LockDown tīmekļa kameras spēju atpazīt jūsu seju. Ja nēsājat brilles, to atstarošana var izraisīt to, ka LockDown kamera nevarēs noteikt jūsu seju. Citas lietas, kas var ietekmēt sejas noteikšanu programmā LockDown Browser, ir vāciņi, saulesbrilles, sejas aizsegšana ar kaut ko vai atjauninājumu palaišana datorā fonā.
