Šajā ziņojumā ir sniegti risinājumi, kā novērst Saņēmēja adrese noraidīta, piekļuve liegta kļūda, sūtot e-pastu. Kļūda norāda, ka adresāta e-pasta serveris ir noraidījis sūtītāja e-pastu piekļuves ierobežojumu dēļ. Par laimi, varat ievērot dažus vienkāršus ieteikumus, lai palīdzētu novērst kļūdu.
Kāpēc mana adresāta adrese tiek noraidīta?
Saņēmēja adreses noraidīšanas kļūda var rasties, ja e-pasts, uz kuru mēģināt nosūtīt ziņojumu, ir neaktīvs vai vairs nav reģistrēts. Tomēr tas var notikt arī tad, ja jūsu e-pastu aiztur adresāta surogātpasta filtrs. Izņemot to, šeit ir vēl daži iemesli, kas var rasties:
- Ierobežojoši e-pasta servera iestatījumi
- Domēna ierobežojumi
- Nepareiza e-pasta servera konfigurācija
Labojiet kļūdu, sūtot e-pastu, saņēmēja adrese ir noraidīta, piekļuve liegta
Lai labotu kļūdu adresāta adrese noraidīta, piekļuve liegta, sūtot e-pastu, varat veikt šādas darbības:
- Pārbaudiet adresāta e-pasta adresi
- Lūdziet adresātu pārbaudīt surogātpasta vai nevēlamā mapi
- Atspējot uz direktoriju balstītu malu bloķēšanu
- Saglabājiet visas publiskās mapes uz vietas
- Pārliecinieties, vai publiskās mapes tiek mitinātas pakalpojumā Exchange Online
- Palaidiet šīs tīkla komandas
Tagad aplūkosim tos sīkāk.
1] Pārbaudiet adresāta e-pasta adresi
Pirms sākat izmantot dažādas metodes, pārbaudiet, vai esat ievadījis pareizo e-pasta adresi. Kļūda Saņēmēja adrese noraidīta, piekļuve liegta var rasties arī tad, ja ievadāt nepareizu e-pasta adresi. Noteikti ievadiet pareizo e-pasta adresi bez drukas kļūdām. Pat neliela kļūda var izraisīt e-pasta noraidīšanu.
2] Lūdziet adresātu pārbaudīt surogātpasta vai nevēlamā mapi
Pēc tam palūdziet adresātam pārbaudīt surogātpasta vai nevēlamā satura mapi. Iespējams, ka viņu surogātpasta filtrs bloķē e-pastu. Ja tas tā ir, viņiem būs jāveic dažas izmaiņas savos surogātpasta filtra iestatījumos.
3] Atspējot uz direktoriju balstītu malu bloķēšanu
Atspējojot uz direktoriju balstītu malu bloķēšanu, DBEB nebloķēs jūsu e-pasta ziņojumus. Lūk, kā to izdarīt:
iTunes neskaidri logi 10
- Piesakieties Exchange Online , klikšķiniet uz Pasta plūsma un dodieties uz Pieņemtie domēni cilne.
- Atlasiet sava publiskā domēna saknes mapi un noklikšķiniet uz Rediģēt .
- Tagad atlasiet Iekšējais relejs domēns sadaļā Šis pieņemtais domēns ir.
- Klikšķiniet uz Saglabāt lai saglabātu izmaiņas.
4] Saglabājiet visas publiskās mapes uz vietas
Publiskās mapes jau sen ir bijušas vērtīgas e-pasta sistēmās, ļaujot organizācijām organizēt un koplietot informāciju starp komandām un departamentiem. Lai labotu kļūdu adresāta adrese noraidīta, piekļuve liegta, noteikti saglabājiet visas publiskās mapes uz vietas. Lūk, kā to izdarīt:
- Sāciet, atverot Microsoft Azure Active Directory Connect ekrāns.
- Dodieties uz Izvēles funkcijas cilni un atzīmējiet blakus esošo izvēles rūtiņu Exchange pasta publiskā mape labajā rūtī.
- Visbeidzot, noklikšķiniet uz Nākamais lai saglabātu izmaiņas.
5] Nodrošiniet, lai publiskās mapes tiktu mitinātas pakalpojumā Exchange Online
Migrējot publiskās mapes uz Exchange Online, tiks iespējoti automātiskie atjauninājumi un Microsoft nodrošinātie uzlabojumi. Tie nodrošina, ka publisko mapju vide joprojām ir droša un atjaunināta, novēršot vajadzību manuāli atjaunināt programmatūru un labot. Lūk, kā to var izdarīt:
- Piesakieties Exchange Online ar savu kontu.
- Šeit noklikšķiniet uz Galvenā plūsma un dodieties uz Noteikumi cilne.
- Izvēlieties Identificējiet ziņojumus lai nosūtītu uz Exclaimer Cloud, noklikšķiniet Rediģēt , pēc tam ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Pievienot izņēmumu .
- Klikšķiniet uz Saņēmējs… ir šī persona no sadaļas Izmantojiet šādu savienotāju.
- Pārbaudiet, vai visās pastkastēs nav publisko mapju, un pēc tam noklikšķiniet uz Pievienot .
- Kad tas ir izdarīts, noklikšķiniet uz Labi lai saglabātu izmaiņas un redzētu, vai tiek novērsta kļūda adresāta adrese noraidīta, piekļuve liegta.
6] Palaidiet šīs tīkla komandas
Šo tīkla komandu palaišana tiks veikta atiestatiet TCP/IP steku , atjaunot IP adresi, Atiestatīt Winsock un izskalojiet DNS klienta atrisinātāja kešatmiņu . Lūk, kā to var izdarīt:
- Nospiediet pogu Windows atslēga, meklēt Komandu uzvedne un atlasiet Izpildīt kā administratoram .
- Ierakstiet šādas komandas pa vienai un nospiediet Ievadiet
netsh winsock reset netsh int IP reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
. - Kad esat pabeidzis, restartējiet ierīci.
Lasīt: Šis nav derīgs faila nosaukums — Outlook, sūtot e-pastu
Es ceru, ka šie ieteikumi jums palīdzēs.
Ko nozīmē 5.4 1 Saņēmēja adrese noraidīta Piekļuve liegta?
Kļūda 5.4 1 adresāta adrese noraidīta Piekļuve liegta norāda, ka programmā Exchange Online ir konfigurēti uz direktoriju balstītas malu bloķēšanas (DBEB) iestatījumi. Šis līdzeklis noraida ārējos e-pasta ziņojumus ar adresēm, kas nav iekļautas Azure Active Directory.
Kāpēc adresāts programmā Outlook noraida manu e-pasta ziņojumu?
Ja adresāts programmā Outlook noraida jūsu e-pastu, iespējams, ka sūtītājs programmā OWA vai Outlook sadaļā Bloķētie sūtītāji. Šādā gadījumā gan sūtītājam, gan adresātam ir jāpārbauda sava drošo un bloķēto sūtītāju konfigurācija.