Ja rodas problēmas ar Skype verifikācijas koda saņemšanu, varat veikt dažas darbības, lai mēģinātu novērst problēmu. Vispirms pārliecinieties, vai izmantojat pareizo tālruņa numuru. Izmantotajam numuram ir jābūt tam pašam, kas ir saistīts ar jūsu Skype kontu. Ja neesat pārliecināts, kurš numurs ir saistīts ar jūsu kontu, varat to atrast Skype iestatījumos. Pēc tam pārbaudiet, vai jums nav iespējoti filtri vai bloķēšanas līdzekļi, kas varētu neļaut jums piekļūt verifikācijas kodam. Ja ir iespējots surogātpasta filtrs, mēģiniet to atspējot, lai redzētu, vai tas novērš problēmu. Ja joprojām nesaņemat verifikācijas kodu, nākamais solis ir mēģināt koda saņemšanai izmantot citu metodi. Skype piedāvā divus verifikācijas kodu saņemšanas veidus: SMS vai e-pastu. Ja nesaņemat kodu īsziņā, mēģiniet verificēt kontu, izmantojot savu e-pasta adresi. Ja problēmas joprojām pastāv, sazinieties ar Skype klientu atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību.
Skype, bez šaubām, ir mūžzaļā ziņojumapmaiņas lietotne. Tā kā tās darbības joma ir tik plaša, mazākās problēmas ar lietojumprogrammu var ietekmēt jūsu darbu. Daudzi lietotāji saskaras ar šo problēmu Skype paroles atiestatīšanas e-pasts vai SMS verifikācijas kods nav saņemts . Ja arī neesat saņēmis Skype verifikācijas kodu, izlasiet šo rakstu par risinājumiem.
Skype SMS vai e-pasta verifikācijas kods nav saņemts
Skype verifikācijas koda nesaņemšanas iemesli ir slikts interneta savienojums, ugunsmūra ierobežojumi, servera problēmas utt. Lai atrisinātu diskusijā aprakstīto problēmu, izmēģiniet tālāk norādītos risinājumus. Turklāt, tā kā verifikācijas kods tiek saņemts gan SMS, gan e-pastā, mēs piedāvāsim risinājumus abām iespējām.
- Pārbaudiet Skype servera statusu
- Pārbaudiet tālruņa tīkla statusu (īsziņām)
- Pārbaudiet interneta savienojumu
- Pārbaudiet surogātpasta mapi
- Pārbaudiet sava pasta pakalpojumu sniedzēja serveri
- Atkopt savu kontu
1] Pārbaudiet Skype servera statusu
Ja Skype serveris nedarbojas, jūs nesaņemsit SMS vai e-pasta kodu neatkarīgi no tā, ko mēģināt darīt. Tāpēc, pirms mēģināt kaut ko citu, mēģiniet pārbaudīt Skype servera statusu. To var izdarīt, apmeklējot Skype servera statusa vietni. support.skype.com .
2] Pārbaudiet tālruņa tīkla statusu (īsziņām)
Ja tālrunī nesaņemat OTP, visticamākais iemesls var būt tālruņa tīkls. Šādā gadījumā varat pārbaudīt tīkla paneļus savā mobilajā ierīcē. Ja tie ir zemi, mēģiniet pārvietoties uz vietu ar labāku tīklu.
Turklāt varat pieprasīt OTP uz savu e-pasta adresi.
Windows 10 interneta laiks
3] Pārbaudiet interneta savienojumu
Dažreiz jūsu pastkaste var būt atvērta, taču jūs nepamanīsit nekādus e-pasta ziņojumus, ko saņemat, ja jūsu interneta savienojums ir pārtraukts vai lēns. Šādā gadījumā novērsiet tīkla savienojuma problēmas un pārliecinieties, vai saņemat e-pasta ziņojumus, pirms pāriet uz turpmākiem risinājumiem.
4] Pārbaudiet surogātpasta mapi
Lai gan ar Microsoft saistītie e-pasta ziņojumi parasti nenonāk mapē Mēstules, ja kādreiz esat atzīmējis vienu e-pasta ziņojumu ar atbilstošu ID kā surogātpastu, secīgie e-pasta ziņojumi nonāks tieši mapē Mēstules. Tāpēc meklējiet iesūtnes mapē Mēstules un, ja atrodat apstiprinājuma e-pastu, lūdzu, iekļaujiet to baltajā sarakstā.
5] Pārbaudiet sava e-pasta pakalpojumu sniedzēja servera statusu.
Ja pārbaudījāt Skype servera statusu un viss ir kārtībā, iespējams, ka jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzēja serveris nedarbojas. To var pārbaudīt, izmantojot bezmaksas servera veselības rīkus. Ja jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzēja serveris nedarbojas, varat gaidīt, līdz servera komanda to izlabos.
6] Atkopiet savu kontu
Ja nekas cits neizdodas, varat mēģināt atkopt savu kontu no Microsoft atkopšanas vietnes. account.live.com . Iemesls ir tāds, ka jūsu konts var tikt uzlauzts. Hakeris vispirms nomainīs jūsu e-pasta adresi un tālruņa numuru.
Vai Skype joprojām ir bezmaksas?
Skype ir bezmaksas zvanīšanai un īsziņu sūtīšanai starp Skype, tomēr ir daži ierobežojumi. Lietotājiem, kuri vēlas zvanīt uz starptautiskiem tālruņiem, Skype ir maksas pakalpojums. Skype-to-Skype zvanu gadījumā, ja mēģināt veikt grupas zvanus, Skype ļauj vienlaikus saņemt līdz 100 lietotājiem.
Vai es varu izmantot Skype, neinstalējot lietotni?
Pēdējā laikā jūs varat izmantot skype tīmekļa lietotne izmantojiet Skype tieši pārlūkprogrammā. Šajā gadījumā jums būs tikai jāpierakstās ar savu Microsoft kontu. Tīmekļa versijai trūkst dažu lietotnes funkciju, taču tā darbojas diezgan labi.
