Priekš Ja jūsu Surface neieslēdzas vai akumulators netiks uzlādēts, var būt dažas lietas. Vispirms mēģiniet pievienot Surface strāvas padevei un pārbaudiet, vai tas viss darbojas. Ja nē, nākamais solis ir mēģināt atiestatīt Surface ierīci. Lai to izdarītu, vienlaikus nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas pogu un barošanas pogu 15 sekundes. Ja jūsu Surface joprojām neieslēdzas, nākamais solis ir veikt rūpīgo atiestatīšanu. Lai to izdarītu, nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu, vienlaikus nospiežot un atlaižot barošanas pogu. Pēc tam nospiediet un atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu un nospiediet un turiet barošanas pogu 30 sekundes. Ja jūsu Surface joprojām neieslēdzas, pēdējā darbība ir sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu.
Ja jūsu Windows 10 Surface Pro ierīce neieslēdzas vai tās akumulators netiek pareizi uzlādēts, šīs problēmu novēršanas darbības var palīdzēt atrisināt strāvas problēmas. Lai gan aparatūra var būt bojāta, pirms sistēmas nodošanas tehniķim, iespējams, vēlēsities izmēģināt kādu provizorisku problēmu novēršanu.
Surface neieslēdzas vai akumulators netiks uzlādēts
Varat pa vienam izmēģināt tālāk norādītos risinājumus, lai atrisinātu problēmu un noskaidrotu, vai kaut kas jums palīdz.
Izolējiet izplatītos gadījumus
Pārliecinieties par sekojošo:
- Strāvas savienojumiem jābūt uzticamiem.
- Jūsu starpliktuve un tastatūra ir pievienotas viena otrai.
- Uzlādes ports, strāvas vads un strāvas savienotājs ir kārtībā.
- Nekas cits nav pievienots tā USB uzlādes portam.
- Strāvas padevei jābūt nepārtrauktai.
Ja strāvas savienotāja statusa gaismas diode ir izslēgta vai mirgo, jums jāpārbauda barošanas avots un tas jānomaina. Bet, ja barošanas avots ir kārtībā, bet Surface nedarbojas vai netiek uzlādēts, jums ir jāpārbauda tālāk norādītie risinājumi.
1] Darbojas uz virsmas, bet neuzlādējas
Šajā gadījumā jums ir sistemātiski jāizslēdz ierīce uzlādēšanai.
- Nodrošiniet savienojumu ar strāvas padevi.
- Dodieties uz Sākt, pēc tam uz Barošana un atlasiet Izslēgt.
- Pirms ieslēgšanas ļaujiet ierīcei uzlādēties vismaz 30 minūtes.
Pēc tam kopumā viss kļūst normāli.
2] Instalējiet Windows atjauninājumus
Uzlādējiet akumulatoru vismaz līdz 40%, pēc tam instalējiet jaunākos Windows un Surface atjauninājumus. Tas palīdzēs izvairīties no līdzīgas situācijas nākotnē. Ja pēc šiem atjauninājumiem ierīce netiek automātiski restartēta, atlasiet Sākt un pēc tam barošana, lai manuāli noklikšķinātu uz Restartēt. Atkārtojiet šo procesu, līdz tiek parādīts ziņojums “Jūsu ierīce ir atjaunināta”.
3] Palaidiet barošanas problēmu risinātāju
Skrien Enerģijas problēmu risinātājs un pārbaudiet, vai tas palīdz atrisināt problēmu.
4] Pieslēgts elektrotīklam, netiek uzlādēts
Ja savienojums ir izveidots, bet ierīce joprojām netiek uzlādēta, tā var izslēgties, atvienojot lādētāju. Šajā gadījumā jums ir jādara divas lietas.
Vispirms jums ir jāizņem akumulatora draiveris. Lūk, kā.
- Pievienojiet ierīci.
- Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ierakstiet “Ierīču pārvaldnieks” un atlasiet “Ierīču pārvaldnieks”.
- Atrodiet “Baterijas” un noklikšķiniet uz atbilstošās bultiņas.
- Veiciet dubultklikšķi (vai veiciet dubultskārienu) uz Microsoft ACPI sūdzību pārvaldības metodes akumulators.
- Izvēlieties 'Draiveris
