Melnajā ekrānā iestrēgusi virsma, kurā redzamas amerikāņu megatrendas

Kā IT eksperts esmu redzējis savu daļu Surface ierīču ar melniem ekrāniem ar American Megatrends logotipu. Vairumā gadījumu to izraisa vienkārša programmatūras problēma, kuru var viegli atrisināt. Tomēr ir dažas lietas, kas var izraisīt šo problēmu, tāpēc ir svarīgi novērst katru iespēju, lai atrastu galveno cēloni. Vispirms pārliecinieties, vai Surface ir pievienots un saņem strāvu. Ja Surface ir pievienots, bet nesaņem strāvu, mēģiniet atiestatīt barošanas avotu. Ja Surface saņem strāvu, nākamais solis ir pārbaudīt displeja draiveri. Dažos gadījumos displeja draiveris var tikt bojāts, un ekrāns var kļūt melns. Lai pārbaudītu displeja draiveri, atveriet ierīču pārvaldnieku un atrodiet sadaļu Displeja adapteri. Ja displeja draiveris ir norādīts kā “Nezināma ierīce”, tas ir jāatjaunina. Ja displeja draiveris nav problēma, nākamais solis ir pārbaudīt BIOS iestatījumus. Dažos gadījumos BIOS iestatījumu dēļ ekrāns var kļūt melns. Lai pārbaudītu BIOS iestatījumus, atveriet BIOS iestatīšanas utilītu un meklējiet iestatījumus “Video” vai “Displejs”. Ja “Video” vai “Displejs” iestatījumi ir iestatīti uz “Auto”, mainiet tos uz “Atspējots” un saglabājiet izmaiņas. Ja problēma nav saistīta ar BIOS iestatījumiem, nākamais solis ir pārbaudīt aparatūru. Dažos gadījumos vaļīga savienojuma vai bojāta komponenta dēļ ekrāns var kļūt melns. Lai pārbaudītu aparatūru, atvienojiet visas ārējās ierīces un veiciet cieto atiestatīšanu. Ja ekrāns joprojām kļūst melns, problēma, visticamāk, ir saistīta ar aparatūru, un tā būs jānovērš kvalificētam tehniķim.

Ja, ieslēdzot Surface ierīci, tā iestrēgst un neizlaiž melno ekrānu, kurā tiek rādītas Amerikas Megatrends, šī ziņa ir paredzēta jums. Šajā rakstā mēs dalīsimies ar iespējamiem risinājumiem, kurus varat mēģināt atrisināt, lai atrisinātu šo problēmu.

Ir pieprasītas konfigurācijas izmaiņas, lai notīrītu šī datora TPM.

Tas, ko redzat, kā parādīts attēlā, ir melns ekrāns ar American Megatrends augšpusē. Ekrānā ir ietvertas uzticamās platformas moduļa (TPM) iestatījumu konfigurācijas opcijas.

Ir vērts atzīmēt, ka šis ekrāns var parādīties pēc atjaunot vai atiestatīt Surface - tas norāda, ka ir pieprasīta TPM konfigurācijas maiņa.

Virsma iestrēdzis melnajā ekrānā

Ja jūs to piedzīvojat Virszemes melns ekrāns, kas parāda Amerikas megatrendes problēmu, varat izpildīt tālāk sniegtos norādījumus, lai atrisinātu problēmu.

Ja savā Surface ekrānā redzat American Megatrends TPM ekrānu, rīkojieties šādi:

Ierakstīšana : Jums būs nepieciešams Vāks rakstīšanai vai citu USB tastatūru, lai pabeigtu šo risinājumu.

• Klikšķis F12 . (Ja izmantojat Surface Typing Cover, noklikšķiniet uz Fn + F12 .)

Tādējādi tiks saglabāti jūsu pašreizējie TPM iestatījumi un jūsu Surface turpinās darboties operētājsistēmā Windows.

• Ja sistēma Windows startē veiksmīgi, dodieties uz instalējiet jaunākos Surface un Windows atjauninājumus lai novērstu problēmas nākotnē.
• Ja sistēma Windows netiek startēta un atkal parādās American Megatrends TPM melnais ekrāns, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu .

Uzticamas platformas modulis (TPM) Tehnoloģija ir izstrādāta, lai nodrošinātu ar aparatūru saistītus drošības līdzekļus. TPM mikroshēma ir drošs kriptoprocesors, kas paredzēts kriptogrāfijas darbību veikšanai. Mikroshēmā ir iekļauti vairāki fiziski drošības mehānismi, lai padarītu to izturīgu pret iejaukšanos, un ļaunprātīga programmatūra nevar traucēt TPM drošības elementiem.

Dažas no galvenajām TPM tehnoloģijas izmantošanas priekšrocībām ir tādas, ka varat:

• Izveidot, uzglabāt un ierobežot kriptogrāfisko atslēgu izmantošanu.
• Izmantojiet TPM tehnoloģiju, lai autentificētu platformas ierīces ar unikālu RSA TPM atslēgu, kas ir iebūvēta sevī.
• Palīdziet nodrošināt platformas integritāti, veicot un uzturot drošības mērījumus.

Visizplatītākās TPM funkcijas tiek izmantotas, lai izmērītu sistēmas integritāti un ģenerētu un izmantotu atslēgas.

Saistītā lasīšana : Operētājsistēma Windows 10 netiks startēta un nereaģē uz virsmas .

gpmc logi 10