Video, audio vai skaņas problēmu novēršana, veicot Skype zvanus operētājsistēmā Windows 10

Troubleshoot No Video



Ja Skype video vai audio nedarbojas vai zvani netiek savienoti operētājsistēmā Windows 10, šajā ziņojumā ir parādīts, kā novērst un novērst problēmas.

Ja jums rodas problēmas ar audio vai video zvaniem programmā Skype operētājsistēmai Windows 10, varat veikt dažas darbības, lai mēģinātu novērst problēmu.



Vispirms pārliecinieties, vai mikrofons, skaļruņi un tīmekļa kamera ir pievienoti un ieslēgti. Ja tie nav, Skype nevarēs tos izmantot.







Otrkārt, pārbaudiet, vai jūsu audio un video draiveri ir atjaunināti. To var izdarīt, dodoties uz ierīču pārvaldnieku (meklējiet to Windows 10 meklēšanas joslā) un meklējiet visas ierīces, kurām blakus ir dzeltena izsaukuma zīme. Ja redzat, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces un atlasiet Atjaunināt draiveri.





Treškārt, mēģiniet restartēt datoru. Tas bieži vien var novērst audio un video draiveru problēmas, kuras nevarēja novērst, tos atjauninot.



Ceturtkārt, ja jums joprojām ir problēmas, varat mēģināt atinstalēt un atkārtoti instalēt Skype. Dažreiz tas var novērst problēmas, kuras nevar novērst citādi.

Ja esat izmēģinājis visas šīs lietas un joprojām pastāv problēmas, varat sazināties ar Skype atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību.



notepad ++ padomi un ieteikumi

Skype ir viens no labākajiem VoIP pakalpojumiem. Mēs redzējām, kā iestatiet un izmantojiet Skype Windows datorā. Tomēr daži cilvēki ir saskārušies ar dažādām problēmām, kas saistītas gan ar audio, gan video. Daudzi cilvēki ir apgalvojuši, ka skaņa nav tik laba, kā vajadzētu, vai arī ir problēmas ar videoklipu. Ja Skype video vai audio nedarbojas vai zvani netiek savienoti operētājsistēmā Windows 10, šī ziņa palīdzēs jums veikt problēmu novēršanu un problēmu novēršanu.

Skype nav video, skaņas vai skaņas

Šādas problēmas parasti ir saistītas ar ierīci. Citiem vārdiem sakot, tas, ka viens risinājums patiešām darbojas jums, nenozīmē, ka tas darbosies arī visiem pārējiem. Vispirms izskatiet visu ieteikumu sarakstu un pēc tam skatiet, kas varētu attiekties uz jūsu gadījumu.

1] Pārbaudiet sava datora audio draiveri.

Iespējams, šī ir pirmā lieta, kas jums jāpārbauda, ​​​​vai Skype zvana laikā nav skaņas. Dažreiz draiveri var strādāt dīvaini, un tāpēc jūs nevarat iegūt pienācīgu skaņu vai skaņu. Tāpēc jums vajadzētu pārbaudīt savu audio draiveri. Varat arī atskaņot citu skaņu ar dažādiem multivides atskaņotājiem, lai apstiprinātu kļūdu. Ja domājat, ka problēma ir saistīta ar audio draiveri, pēc iespējas ātrāk instalējiet vai atjauniniet to. Šī ziņa jums parādīs, kā Atinstalējiet, atspējojiet, atgrieziet, atjauniniet ierīces draiverus .

2] Pārbaudiet mikrofonu

Būtībā ir divu veidu audio problēmas. Pirmkārt, jūs dzirdat, ko saka otra persona. Otrkārt, otrs nevar dzirdēt, ko jūs sakāt. Abas problēmas var atrisināt, pārbaudot mikrofonu. Ja izmantojat klēpjdatora iebūvēto skaļruni, šis risinājums var nedarboties pareizi, taču jūs faktiski varat novērst problēmu, iegādājoties citas austiņas. Šī ziņa jums palīdzēs, ja jūsu Skype audio vai mikrofons nedarbojas .

3] Pārbaudiet, vai programmā Skype ir izslēgta audio/video skaņa

Sarunas laikā Skype ļauj lietotājiem izslēgt vai ieslēgt skaņu, kā arī video. Ja tos iespējojāt un aizmirsāt mainīt iestatījumus, jūs nevarēsit saņemt/sūtīt audio un video. Tāpēc pārbaudiet, vai audio/video ir iespējots. Ja audio un video pogām ir slīpsvītra, noklikšķiniet uz tām, lai tās atspējotu. Pārbaudiet attēlu, lai labāk saprastu.

Skype zvanos nav video, audio vai skaņas

4] Pārliecinieties, vai tīmekļa kamera ir pilnībā funkcionāla.

Dažreiz problēma rodas bojātas tīmekļa kameras vai mikrofona dēļ. Šajā gadījumā jūs nevarēsit saņemt šīs personas video no otra gala. Ja izmantojat ārējo tīmekļa kameru vai klēpjdatorā iebūvēto tīmekļa kameru, mēģiniet uzņemt attēlus ar to. Vai arī mēģiniet pārinstalēt/atjaunināt draiveri.

5] Pārbaudiet mikrofona iestatījumus programmā Skype.

Skype zvanos nav video, audio vai skaņas

Ja nesaņemat audio vai adresāts jūs nedzird, pārbaudiet audio iestatījumus programmā Skype darbam ar Windows. Atveriet Skype > dodieties uz Rīki > Opcijas > Skaņas iestatījumi. Jums ir jāizvēlas audio avots, kuru vēlaties izmantot, un jāpārliecinās, ka tas ir pilnībā funkcionāls. Turklāt, ja Automātiski pielāgot mikrofona iestatījumus izslēgts, pārliecinieties, vai skaļuma līmenis ir iestatīts uz maksimālo. Pārbaudiet arī, vai, runājot ar audio avotu, neredzat zaļu joslu.

6] Pārbaudiet video iestatījumus programmā Skype

Pārliecinieties, ka redzat sevi, izmantojot Skype testu. Lai to izdarītu, dodieties uz Rīki > Opcijas > Video iestatījumi. Šeit jūs redzēsit savu skatu tieši Skype logā. Ja to redzat, jūsu tīmekļa kamera darbojas pareizi. Pretējā gadījumā pārbaudiet 4thrisinājums šajā rakstā. Ir arī citi iestatījumi, kuriem var piekļūt, noklikšķinot uz Tīmekļa kameras iestatījumi . Pārliecinieties, ka šeit viss ir kārtībā.

7] Pārbaudiet savus Skype privātuma iestatījumus.

Skype zvanos nav video, skaņas vai skaņas

Skype ļaus lietotājiem kontrolēt tīmekļa kameru vai to izslēgt. Piemēram, varat iestatīt vērtību Jebkurš kad visi tevi redz. Tātad, ja kāds nevirza jūs uz Skype videozvanu, pārliecinieties, vai šī persona ir jūsu kontaktpersonu sarakstā un iestatiet iestatījumus Tikai cilvēki manā kontaktpersonu sarakstā . No privātuma viedokļa šī ir labākā drošības funkcija. Gadījumā, ja tas ir instalēts Neviens. Neviens , neviens nevar atrast jūsu videoklipu Hangout sesijas laikā.

8] Pārbaudiet, vai citas programmas nebloķē skaņu/video.

Lai gan tas notiek diezgan reti, ir dažas programmas, kas var neļaut jūsu mikrofonam vai tīmekļa kamerai izmantot citus rīkus, piemēram, Skype. Ja esat instalējis šādu programmu apzināti vai neapzināti, jums vajadzētu pārbaudīt savu sistēmu un atspējot vai atinstalēt to.

9] Pārbaudiet interneta savienojumu.

Dažreiz slikts interneta savienojums var neļaut iegūt labu skaņu vai video, jo Skype ir nepieciešams ātrs interneta savienojums, lai veiktu zvanu. Ja iegūstat ļoti sliktu video/audio kvalitāti, pārliecinieties, vai interneta savienojums darbojas pareizi.

10] Atiestatiet Skype iestatījumus

Ja jūsu ziņojumi, dati, attēli netiek sūtīti vai saņemti, varat atiestatīt Skype iestatījumus uz noklusējuma vērtībām. Lai to izdarītu, aizveriet Skype un pēc tam atveriet File Explorer, adreses joslā ierakstiet šo un nospiediet taustiņu Enter: %aplikācijas dati%. Atrast Skype mapi un pārdēvējiet to uz Skype vecs .

Tagad File Explorer adreses joslā adreses joslā ierakstiet tālāk norādīto un nospiediet taustiņu Enter: %temp%/skype . Tagad atrodiet DbTemp mapi un izdzēsiet to.

Tādējādi tiks atiestatīti jūsu Skype iestatījumi. Jūsu informācijai vecie ziņojumi tiks saglabāti mapē Skype-Old.

Lejupielādējiet datora labošanas rīku, lai ātri atrastu un automātiski labotu Windows kļūdas

Mēs ceram, ka kaut kas jums palīdzēs. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, iespējams, šī ziņa jums palīdzēs Audio un audio problēmu novēršana operētājsistēmā Windows 10 .

Populārākas Posts