Kā IT ekspertam viens no visnoderīgākajiem rīkiem, kas ir jūsu rīcībā, ir HP PC Hardware Diagnostics UEFI. Šis diagnostikas rīks var palīdzēt novērst problēmas ar HP datoru, un tas ir pieejams gan Windows 10, gan UEFI versijās. Šeit ir īss pārskats par to, kā izmantot šo jaudīgo rīku.
Lai sāktu, vienkārši lejupielādējiet savā datorā HP PC Hardware Diagnostics UEFI. Kad tas ir lejupielādēts, izpakojiet failu un atveriet mapi “HP PC Hardware Diagnostics UEFI”. Šajā mapē atradīsit gan diagnostikas rīka Windows 10, gan UEFI versijas.
Lai izmantotu diagnostikas rīku, vienkārši palaidiet datoru rīka UEFI versijā. Atrodoties UEFI vidē, varēsiet veikt virkni datora aparatūras testu. Šie testi var palīdzēt noteikt jebkādas problēmas ar datora komponentiem un pat palīdzēt novērst problēmas ar datora BIOS.
radās neparedzēta tīkla savienojumu kļūda
Kad esat palaidis diagnostikas rīku, varat izmantot rīka Windows 10 versiju, lai turpmāk novērstu iespējamās problēmas. Rīka versija operētājsistēmai Windows 10 nodrošina plašāku rīku un opciju kopumu, kā arī var pat palīdzēt atjaunināt datora BIOS. Ja rodas problēmas ar datoru, HP PC Hardware Diagnostics UEFI var palīdzēt atrisināt problēmu.
IN HP datora aparatūras diagnostika ir vienota paplašināma programmaparatūras saskarne (UEFI), kas nodrošina diagnostikas testus, lai noteiktu, vai datora aparatūra darbojas pareizi, izolējot aparatūras kļūmes. Nesen redzot zilu ekrānu savā Windows 10 datorā, atsāknēšanas laikā es redzēju Sāknēšanas ierīce nav atrasta kļūda ar iespēju nospiest F2, lai diagnosticētu sistēmu. Šajā ziņojumā mēs nedaudz uzzināsim par šo bezmaksas rīku no HP operētājsistēmai Windows 10.
HP datora aparatūras diagnostika UEFI
Lai gan tas ir acīmredzams, ņemiet vērā, ka rīks darbojas ārpus operētājsistēmas Windows 10. Tas ļauj viegli izolēt aparatūras kļūmes no problēmām, ko izraisa OS vai jebkura lietojumprogramma. Tas pārbauda problēmas atmiņā vai RAM un cietajā diskā. Ja pārbaude neizdodas, tiks parādīts 24 rakstzīmju kļūdas ID. Lai to izdarītu, jums būs jāsazinās ar HP atbalsta dienestu.
HP PC Hardware Diagnostics ir pieejams divās versijās – Windows versijā un UEFI versijā. Ja nevarat palaist sistēmā Windows, izmantojiet UEFI versiju. Šajā rakstā mēs runāsim par UEFI versiju, kā tā darbojas un kā to var instalēt EFI nodalījumā vai USB diskdzinī.
- Kā palaist UEFI testus
- UEFI Ātra un detalizēta pārbaude
- Kā instalēt HP PC Hardware Diagnostics UEFI
- HP datora aparatūras diagnostika operētājsistēmā Windows
Kā palaist HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Ja datoram ir UEFA Diagnostikas rīks ir instalēts datorā, un to var palaist, izmantojot taustiņu F2. Tomēr, ja rīks nav instalēts, varat izveidot USB. Vispirms apskatīsim, kā to izmantot, kad tas ir pieejams datorā.
Pilnībā izslēdziet datoru (lai izslēgtu datoru, turiet barošanas pogu vismaz piecas sekundes) un pēc tam ieslēdziet to. Nekavējoties nospiediet pogu F2nospiediet pogu vairākas reizes, līdz tiek atvērta UEFI izvēlne UEFI izvēlnē būs pieejami vairāki diagnostikas rīki, atlasiet vajadzīgo un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Pārbaudot atmiņu un cieto disku, rīks tiks palaists Ātrās Tes t, lai ātri identificētu aparatūras problēmas. Ja kļūda netiek atrasta, bet datoram ir aparatūras problēma, tas darbosies Plašs tests . Pēdējais var aizņemt vairākas stundas, lai pabeigtu testu.
UEFI Ātra un detalizēta pārbaude
Ekrānā tiek parādīta progresa josla komandu uzvednes ekrānā, kā arī aptuvenais atlikušais laiks līdz testa pabeigšanai. Jūs vienmēr varat nospiest ESC, lai atceltu pārbaudi, taču dariet to tikai tad, ja jums nav citas izvēles.
Ja rīks neatrod kļūdas, jums vajadzētu redzēt ziņojumu “Apstiprināts”, pretējā gadījumā tas izpildīs paplašinātu pārbaudi.
Cietā diska pārbaudes procedūra ir tāda pati. Mūsu gadījumā pagaidām Viedā pārbaude ir izturēta, Īsā DTS pārbaude neizdevās.
Pēc tam tiek parādīts kļūdas ID, produkta ID un ar to saistītā diskdziņa numurs.
Ja saņemat to pašu, varat doties uz HP klientu atbalsta vietne ievadiet kodu, produkta ID un atlasiet valsti turpmākai problēmu novēršanai.
Kā instalēt HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Var būt palaidiet UEFI diagnostikas rīku no USB diska vai instalējiet to datora UEFI nodalījumā. Ja nevarat piekļūt sistēmai Windows, ieteicams izmantot citu datoru, lai izveidotu USB disku un palaistu datoru, lai piekļūtu rīkam. Tomēr neaizmirstiet atspējot drošo sāknēšanu pirms tam. HP apgalvo, ka varat to izmantot jebkurā HP datorā, kurā tas nav instalēts.
Šo rīku var izmantot ne tikai aparatūras problēmu gadījumā, bet arī, ja dators ir bloķēts, varat to izmantot datora atjaunošanai.
- Dodieties uz sadaļu HP aparatūras diagnostika tīmekļa vietne un lejupielādēt HP Diagnostics UEFI.
- Atrodiet mapi un palaidiet EXE failu.
- Izpildiet instalēšanas vedņa norādījumus, piekrītiet licences līguma noteikumiem un noklikšķiniet uz Tālāk.
- Visbeidzot, jums būs jāizvēlas vieta, kur instalēt aparatūras diagnostikas programmu, un noklikšķiniet uz Tālāk.
- Lai palaistu datoru testēšanai, atlasiet cietā diska UEFI nodalījumu.
- Lai palaistu no USB diska, atlasiet USB disks.
- Noklikšķiniet uz Instalēt un pēc tam noklikšķiniet uz Jā, lai izveidotu HP_TOOLS atslēgu.
- Pagaidiet, kamēr programmatūra tiek instalēta. Noklikšķiniet uz Pabeigt, lai aizvērtu vedni.
Lai palaistu rīku no USB diska, rīkojieties šādi:
- Ievietojiet USB ierīci, ieslēdziet datoru un noklikšķiniet uzEscvairākas reizes, līdz tiek parādīta sākuma izvēlne.
- Pēc tam noklikšķinietF2izvēlētiesSistēmas diagnostika unvēlamo valodu no saraksta.
- Tiks atvērta PP PC Hardware Diagnostics mājas lapa, kurā būs redzams versijas numurs un USB
- Tagad jūs varat izvēlēties skriet
- Simptomātiskie testi
- Sistēmas testi
- Komponentu testi
- Varat arī piekļūt testa žurnāliem, mainīt valodu vai atteikties.
HP datora aparatūras diagnostika operētājsistēmā Windows
Ja jums ir piekļuve datoram, bet audio, video un citu ievades ierīču aparatūras kļūme, varat to izdarīt instalēt Windows versiju . Viņiem ir arī lietotne Microsoft veikals. Līdzīgi kā UEFI rīks, tas piedāvā simptomu, sistēmu un komponentu testus.
HP piedāvā dažus neticamus rīkus, lai palīdzētu patērētājiem novērst jebkādas aparatūras problēmas savos datoros. Lai to palaistu, ir nepieciešamas dažas tehniskas zināšanas, un, ja tas ir grūti, varat arī izmantot HP Support Assistant, kas piedāvā labojumus ar vienu klikšķi, vadītu problēmu novēršanu un diagnostiku.
HP datora aparatūras diagnostikas UEFI kļūda
Ja komponenta validācija neizdodas, rīkojieties šādi:
- Noklikšķiniet uz Problēmu novēršana.
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atrisinātu problēmu.
- Ja problēma nav atrisināta, labi!
- Ja problēma netiek atrisināta, noklikšķiniet uz Jā, lai sazinātos ar HP klientu atbalsta dienestu.
- Sazinoties ar HP klientu atbalsta dienestu, izmantojiet kļūdas ID (24 ciparu kods) un produkta ID.
- Noklikšķiniet uz NEXT, lai atvērtu HP klientu atbalsta vietni.
Mēs ceram, ka varējāt palaist HP PC Hardware Diagnostics UEFI, ja nepieciešams, vai instalēt to, lai novērstu aparatūras problēmas savā datorā.
