Mums ir problēmas ar jūsu maksājuma apstrādi, un mēs vēlamies tās atrisināt. Mūsu maksājumu apstrādes komanda pašlaik izmeklē problēmu un strādā pie risinājuma. Tikmēr iesakām izmēģināt citu maksājuma veidu. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un pateicamies par jūsu pacietību. Ja jums ir kādi jautājumi vai nepieciešama papildu palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu.
Kad kaut kas līdzīgs mūsu iecienītākajai spēlei ir pieejams par atlaidi, mēs cenšamies to iegūt, pirms beidzas atlikušais pārdošanas laiks. Bet, kad mēs gatavojamies pabeigt pirkšanas procesu, mēs pēkšņi tiekam sveicināti ar kļūdas ziņojumu. IN Microsoft veikals ziņa skan - ' Mums ir problēmas ar jūsu maksājuma apstrādi, un mēs vēlamies tās atrisināt '. Ja arī jūs uztrauc šis kļūdas ziņojums, skatiet šeit esošos risinājumus, varat mēģināt to novērst.
Pirms sākat, varat notīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu, mainīt interneta savienojumu un pārbaudīt, vai tas jums ir piemērots.
Mums ir problēmas ar jūsu maksājuma apstrādi, un mēs vēlamies tās atrisināt
Jūs varat saņemt kļūdas ziņojumu, pērkot preci no jebkura no Microsoft veikals vai Xbox tirgus laukums .
Ja redzat šo ziņojumu, pērkot kaut ko no Microsoft Store, mēģiniet izveidot jaunu lietotāja kontu sistēmā Windows. Ir novērots, ka atsevišķos gadījumos lietotāja profila bojājumi var ietekmēt veikala lietotnes veiktspēju. Tātad, lai atrisinātu problēmu, izveidot jaunu lietotāja kontu un pārbaudiet, vai varat iegādāties produktu, izmantojot lietotni Veikals citā lietotāja profilā.
Tāpat, ja, pērkot kaut ko no Xbox Market Place, tiek parādīts kļūdas ziņojums, varat mēģināt novērst problēmu, pievienojot jaunu opciju, lai samaksātu par Xbox Live abonementu tiešsaistē.
Pārlūkprogrammā dodieties uz Microsoft konta lapu. Šeit . Ja nepieciešams, pierakstieties ar Microsoft kontu, kuru vēlaties mainīt.
Izvēlieties ' Pakalpojumi un abonementi » .
Sadaļā Xbox Live zem Apmaksāts , Izvēlieties Mainiet maksājuma veidu .
Pēc tam,' Pievienojiet jaunu maksājuma veidu
