Kā novērst Surface Book Dock problēmas un problēmas

Ja rodas problēmas ar Surface Book dokstaciju, ir dažas lietas, kuras varat mēģināt novērst. Vispirms pārliecinieties, vai doks ir droši pievienots jūsu Surface Book. Ja doks ir vaļīgs, mēģiniet pievilkt savienojumu. Ja tas nedarbojas, mēģiniet atiestatīt doku, atvienojot to no Surface Book un pēc tam atkārtoti pievienojot to. Ja problēmas joprojām pastāv, mēģiniet atjaunināt doka programmaparatūru. Lai to izdarītu, savienojiet savu doku ar Surface Book un pēc tam dodieties uz Surface Dock programmaparatūras atjaunināšanas lapu. Izpildiet lapā sniegtos norādījumus, lai atjauninātu programmaparatūru. Ja problēmas joprojām pastāv, varat mēģināt sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu.

xbox one sasniegumi netiek parādīti

Surface Book 2 ir Microsoft apbrīnojamais un jaudīgākais 2-in-1 dators Surface klāstā. Tā ir viegla, pārnēsājama un uzticama ierīce, kas apvieno klēpjdatora un planšetdatora funkcijas. Viena no pārsteidzošākajām funkcijām virsmas grāmata ir tas, ka ierīci var izmantot kā klēpjdatoru vai atvienot displeju, lai ierīci izmantotu kā planšetdatoru ar iespēju apgriezt ekrānu. Tam ir divi porti portu savienošanai, viens pie pamatnes un viens pie planšetdatora. Tam ir divi USB 3.0 Gen 1 porti, audio izejas, USB-C ports un Ethernet ports.

Novērsiet Surface Book dokstacijas problēmas un problēmas

Lai gan tas ir izturīgs un jaudīgs ar unikālu dizainu, Surface Dock izmantošana ir saistīta ar vairākiem izaicinājumiem, un to izmantošana ne vienmēr ir viegls uzdevums. Bieži vien, pievienojot Surface Book dokstaciju, tā nevar noteikt NVIDIA GeForce d-GPU bāzē, tādējādi apgrūtinot grafiski ietilpīgu uzdevumu izpildi, piemēram, spēles un citas lietojumprogrammas, kurām nepieciešams vairāk enerģijas. Lietotājiem pat var rasties problēmas ar displeju, pievienojot ārēju monitoru Surface Dock, un var rasties pat skaņas problēmas ar Surface Dock. Bieži vien, kad saskaramies ar šādām problēmām, lielākā daļa lietotāju atvieno perifērijas ierīces un pievieno tās atpakaļ, veicot problēmu novēršanas metodi.

Surface Book ir savas unikālas problēmas, un, ja rodas kādas problēmas, vispirms pārbaudiet, vai displejs ir pareizi savienots ar datoru, un notīriet savienotājus, lai pārliecinātos, ka tajā nav putekļu daļiņu. Pirms citu problēmu novēršanas metožu izmēģināšanas ieteicams atjaunināt Surface Dock ar jaunākajiem atjauninājumiem no oficiālās Microsoft vietnes. Šajā rakstā mēs piedāvājam vairākas Surface Book problēmu novēršanas metodes, kuras varat izmantot, kad ierīce avarē.

1] Atiestatiet doka un monitora iestatījumus.

SurfaceBook 2 lietotājiem var rasties problēmas ar ārējo monitoru, kad tas ir savienots ar Surface Dock. Ja nevarat izmantot ārējo monitoru, ieteicams atiestatīt monitora un dokstacijas iestatījumus. Lai atiestatītu, atvienojiet dokstaciju un ārējo monitoru no kontaktligzdas. Var būt nepieciešams arī atvienot virsmas savienotāju no virsmas grāmatas un pievienot to atpakaļ.

2] Notīrīt displeja kešatmiņu

Ja displeja problēmas ar ārējo monitoru saglabājas, kad tas ir savienots ar Surface Dock, ieteicams notīrīt displeja kešatmiņu. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai novērstu displeja problēmas.

Atvienojiet Surface no Surface Dock

Lejupielādējiet un atveriet Surface Dock reģistra fails no microsoft.com.

palaist Surface doka reģistra fails.

Restartēt Surface un savienojiet to ar Surface Dock.

3] Pārbaudiet, vai programmā Surface Book2 ir konstatēts NVIDIA GPU.

Bieži vien, pievienojot Surface Book dokstaciju, tā nevar noteikt NVIDIA GeForce d-GPU bāzē, tādējādi apgrūtinot grafiski ietilpīgu uzdevumu izpildi, piemēram, spēles un citas lietojumprogrammas, kurām nepieciešams vairāk enerģijas. Šādā gadījumā varat pārbaudīt, vai jūsu Surface Book ir pareizi pievienots NVIDIA GPU.

tīkla ietvara iestatīšanas tīrīšanas lietderība

iet uz Vadības panelis un dodieties uz Ierīču pārvaldnieks .

pieprasīt paroli modināšanas Windows 10

Nospiediet Displeja adapteri. Jums vajadzētu redzēt gan Intel Graphics draiveri, gan NVIDIA d-GPU. Ja sadaļā Displeja adapteris neredzat NVIDIA d-GPU, pastāv problēma, un, lai izmantotu NVIDIA d-GPU, iespējams, būs jāpiespiež programmas Surface Book. Lai Surface Book noteiktu d-GPU, varat mēģināt restartēt Surface Book no BIOS izvēlnes.

4] Restartējiet Surface Book no BIOS izvēlnes.

Pirms pārstartēšanas saglabājiet visus failus un veiciet šīs darbības.

Lai restartētu Surface Book, Nepareiza darbība Surface Book un pagaidiet dažas sekundes, līdz ierīce izslēgsies.

Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas pogu pogu, kas atrodas Surface displeja augšpusē, dažas sekundes un tajā pašā laikā nospiediet un atlaidiet barošanas pogu līdz Surface Book 2 restartējas. Turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu, līdz redzat Virsmas UEFI BIOS ekrāns . Tajā pašā laikā Surface Book tiek automātiski atjaunināts BIOS Iestatījumi.

Paziņojiet mums, vai tas palīdzēja.