Ja jūs nevar pierakstīties lietotnē Spotify pat pēc pareizās paroles vai tālruņa numura ievadīšanas šī rokasgrāmata palīdzēs novērst problēmu.
Kāpēc es nevaru pieteikties Spotify?
Iemesls, kāpēc nevarat pieteikties pakalpojumā Spotify, var būt atšķirīgs. Tas galvenokārt ir saistīts ar to, ka jūsu pieteikšanās akreditācijas dati ir nepareizi. Tomēr tas var notikt arī interneta savienojuma problēmu, bojātas lietotņu kešatmiņas, pastāvīgas servera problēmas Spotify beigās, nepareizu datuma un laika iestatījumu dēļ ierīcē un daudz ko citu.
Tagad daži lietotāji ir ziņojuši, ka viņi nevar pierakstīties Spotify ar pareizo paroli vai tālruņa numuru. Ja tas notiek arī ar jums, mēs jūs nodrošinām.
Nevar pieteikties Spotify ar pareizu paroli vai tālruņa numuru
Ja nevarat pieteikties Spotify, izmantojot pareizo paroli vai tālruņa numuru savā tālrunī vai datorā, šīs problēmas novēršanai varat izmantot tālāk norādītās metodes.
- Pārliecinieties, vai pieteikšanās akreditācijas dati ir pareizi.
- Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar stabilu interneta savienojumu.
- Pārbaudiet pašreizējo Spotify servera statusu.
- Izmēģiniet citu pierakstīšanās metodi.
- Piespiedu kārtā apturēt Spotify un atkārtoti atvērt to.
- Pārbaudiet, vai pārlūkprogrammā varat pieteikties pakalpojumā Spotify.
- Piesakieties bez paroles.
- Pārbaudiet datumu un laiku savā ierīcē.
- Notīriet lietotnes kešatmiņu tālrunī vai datorā.
- Atjauniniet vai atkārtoti instalējiet Spotify.
1] Pārliecinieties, vai pieteikšanās akreditācijas dati ir pareizi
Pirms izvēlaties kādu no tālāk uzskaitītajām metodēm, pārliecinieties, vai ievadītie akreditācijas dati, tostarp e-pasts un parole. Iespējams, ievadāt nepareizu lietotājvārda un paroles kombināciju. Tātad, pat ja parole ir pareiza, jūs nevarēsit pieteikties Spotify. Tāpēc pārbaudiet, vai ievadītais lietotājvārds un parole ir pareizi.
No otras puses, ja piesakāties, izmantojot savu tālruņa numuru, pārbaudiet visus ciparus un pārliecinieties, vai tas ir pareizs. Ja jūsu izmantotie pieteikšanās akreditācijas dati un tālruņa numurs ir pareizi, pārejiet pie nākamā risinājuma, lai novērstu problēmu.
2] Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar stabilu interneta savienojumu
Ja rodas interneta savienojuma problēma vai ja interneta savienojums ir pārāk aizkavēts vai vājš, visticamāk, šī problēma radīsies. Tāpēc pārbaudiet interneta savienojumu un pārliecinieties, vai tas darbojas pareizi.
Atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu un pārbaudiet, vai varat meklēt tīmeklī bez problēmām. Ja tā, jūsu interneta savienojums nav vainīgs, un varat izmantot nākamo labojumu. Tomēr, ja problēmu rada internets, pārslēdzieties uz citu tīkla savienojumu vai sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP), lai saņemtu nepieciešamo palīdzību.
PADOMS: Novērsiet WiFi problēmas operētājsistēmā Windows PC .
3] Pārbaudiet pašreizējo Spotify servera statusu
Var gadīties, ka Spotify serveros rodas pārtraukuma problēma vai arī notiek izstrādes vai uzturēšanas darbi. Tādējādi jūs nevarat pierakstīties pakalpojumā Spotify. Tagad, ja tas tā ir, neviena problēmu novēršanas metode nedarbosies. Tātad, pārbaudiet Spotify serveru statusu un pārliecinieties, vai tā pakalpojumi pašlaik nedarbojas. Jūs varat izmantot a bezmaksas servera statusa noteikšanas rīks darīt to. Ja nav servera problēmu, izmantojiet nākamo labojumu.
4] Izmēģiniet citu pierakstīšanās metodi
Ja nevarat pieteikties lietotnē Spotify ar savu lietotājvārdu un paroli, varat mēģināt izmantot citu pieteikšanās metodi. Spotify ļauj pierakstīties, izmantojot dažādas metodes, tostarp pieteikšanos ar savu tālruņa numuru, Gmail konta izmantošanu, lai pierakstītos, un pierakstīšanos Spotify, izmantojot savu Facebook kontu. Varat izvēlēties jebkuru no šīm metodēm un noskaidrot, vai varat piekļūt lietotnei Spotify.
Spotify pieteikšanās ekrānā redzēsit dažādas opcijas. Šīs iespējas ietver Turpiniet ar tālruņa numuru , Turpiniet ar Google , Turpināt ar Facebook, un Pieslēgties (ar lietotājvārdu un paroli). Izvēlieties vienu no šīm opcijām un izpildiet uzvednē sniegtos norādījumus, lai pierakstītos Spotify. Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta. Ja nē, ir vēl daži risinājumi, kas noteikti palīdzēs novērst pieteikšanās problēmas Spotify. Tātad, pārejiet pie nākamās metodes.
Skatīt: Spotify darbojas lēni operētājsistēmā Windows PC .
5] Piespiedu kārtā apturēt Spotify un atkārtoti atvērt to
Ja problēma paliek nemainīga, varat piespiest aizvērt Spotify lietotni un pēc tam to restartēt. Dažas īslaicīgas problēmas ar lietotni var radīt problēmas, pierakstoties lietotnē. Tātad, restartējiet jaunu lietotnes gadījumu un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Vispirms viedtālrunī dodieties uz sākuma ekrānu.
- Tagad ilgi nospiediet Spotify lietotnes ikonu un izvēlieties i opciju no parādītajām izvēlnes opcijām.
- Pēc tam ekrāna apakšā noklikšķiniet uz Piespiedu apstāšanās pogu. Šī opcija var būt citā pozīcijā atkarībā no tālruņa modeļa.
- Pēc tam noklikšķiniet uz labi pogu un, kad lietotne Spotify ir pilnībā aizvērta, atveriet to atkārtoti un pārbaudiet, vai varat tajā pierakstīties.
Ja tas nepalīdz, varat mēģināt restartēt tālruni un pārbaudīt, vai problēma ir novērsta.
6] Pārbaudiet, vai pārlūkprogrammā varat pieteikties pakalpojumā Spotify
Ja izmantojat Spotify darbvirsmas lietotni operētājsistēmā Windows, varat mēģināt to atvērt tīmekļa pārlūkprogrammā un pēc tam pārbaudīt, vai varat pierakstīties. Spotify var izmantot arī kā tīmekļa lietotni tīmekļa pārlūkprogrammā.
Tātad savā pārlūkprogrammā atveriet vietni open.spotify.com.
noņemot sadaļu pārtraukumus vārdu
Pēc tam noklikšķiniet uz Pieslēgties poga atrodas augšējā labajā stūrī.
Pēc tam izvēlieties vajadzīgo pierakstīšanās veidu no pieejamajām metodēm, tostarp Turpināt ar Apple, Turpināt ar Facebook, Turpināt ar Google, Turpināt ar tālruņa numuru utt. Pārbaudiet, vai varat pieteikties bez kļūdām vai problēmām.
Lasīt: Spotify turpina apturēt mūzikas atskaņošanu vai aptur operētājsistēmā Windows PC .
7] Piesakieties bez paroles
Ja joprojām nevarat pieteikties lietotnē Spotify, mēģiniet pieteikties bez paroles. Iespējams, esat aizmirsis paroli vai kāda iemesla dēļ parole nedarbojas, varat pierakstīties pakalpojumā Spotify, izmantojot to Piesakieties bez paroles funkciju. Tālāk ir norādītas darbības, lai to izmantotu.
Vispirms atveriet lietotni Spotify un noklikšķiniet uz Pieslēgties pogu.
Tagad pieskarieties Piesakieties bez paroles pogu.
Nākamajā ekrānā lodziņā ievadiet reģistrēto e-pasta adresi vai lietotājvārdu un nospiediet Iegūt saiti pogu.
Uz jūsu e-pasta adresi tiks nosūtīts e-pasts ar pieteikšanās saiti. Varat atvērt savu e-pasta lietotni, Spotify e-pastu un noklikšķināt uz e-pastā esošās saites, lai ātri pieteiktos Spotify.
Lasīt: Programma Spotify nereaģē operētājsistēmā Windows .
8] Pārbaudiet datumu un laiku savā ierīcē
Nepareizi datuma un laika iestatījumi datorā vai tālrunī var būt vēl viens iemesls, kāpēc nevarat pierakstīties Spotify ar pareizo paroli vai tālruņa numuru. Tāpēc jums ir jāpārliecinās, ka ierīcē esat iestatījis pareizo datumu un laiku.
Datuma un laika iestatīšana operētājsistēmā Windows:
- Vispirms nospiediet karsto taustiņu Win+I, lai atvērtu lietotni Iestatījumi.
- Pēc tam pārejiet uz Laiks un valoda cilni kreisās puses rūtī.
- Tagad atlasiet Datums Laiks opciju.
- Pēc tam iespējojiet Automātiski iestatiet laiku un Automātiski iestatiet laika joslu pārslēdzas.
- Kad tas ir izdarīts, atkārtoti atveriet Spotify un mēģiniet pieteikties lietotnē, lai pārbaudītu, vai problēma ir novērsta.
Iestatiet pareizo datumu un laiku savā Android tālrunī:
- Vispirms savā viedtālrunī atveriet lietotni Iestatījumi.
- Tagad dodieties uz Vispārējā vadība opciju.
- Pēc tam noklikšķiniet uz Datums un laiks opciju.
- Pēc tam pārliecinieties, vai slēdži ir saistīti ar Automātisks datums un laiks un Automātiskā laika josla opcijas ir iespējotas.
- Kad tas ir izdarīts, restartējiet Spotify un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Iepriekš minētās darbības var atšķirties atkarībā no jūsu Android versijas vai tālruņa modeļa. Tātad, attiecīgi piemērojiet darbības.
Skatīt: Labojiet Spotify kļūdu, kas radās nepareizi operētājsistēmā Windows PC .
9] Notīriet Spotify lietotnes kešatmiņu savā tālrunī vai datorā
Bojāta vai novecojusi lietotņu kešatmiņa, kas saistīta ar Spotify, var izraisīt arī pieteikšanās problēmas. Tāpēc notīriet ierīces Spotify kešatmiņu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Notīriet Spotify kešatmiņu operētājsistēmā Windows PC:
Vispirms atveriet uzdevumu pārvaldnieku, izmantojot taustiņu kombināciju Ctrl+Shift+Esc, un aizveriet visus darbojošos Spotify gadījumus.
Tagad nospiediet karsto taustiņu Win + R, lai izsauktu komandu lodziņu Palaist, un ievadiet %LocalAppData% tajā.
Atvērtajā logā atveriet Pakas mapi un veiciet dubultklikšķi uz SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 mapi, lai tai piekļūtu.
Pēc tam atveriet Vietējā kešatmiņa mapi un pēc tam atveriet Spotify mapi.
Pēc tam atlasiet Dati mapi un nospiediet Dzēst pogu uz tastatūras, lai to notīrītu.
Kad tas ir izdarīts, restartējiet lietotni Spotify un pārbaudiet, vai varat pieteikties lietotnē bez problēmām.
Notīriet Spotify kešatmiņu operētājsistēmā Android:
Vispirms dodieties uz sākuma ekrānu un ilgi nospiediet Spotify lietotni. No parādītajām opcijām noklikšķiniet uz i pogu.
Pēc tam noklikšķiniet uz Uzglabāšana opciju. Un pēc tam nospiediet Iztīrīt kešatmiņu pogu, kas atrodas ekrāna apakšā.
Kad kešatmiņa ir notīrīta, atkārtoti atveriet lietotni un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Lasīt: Labojiet bez skaņas Spotify operētājsistēmā Windows PC .
10] Atjauniniet vai atkārtoti instalējiet Spotify
Ja izmantojat novecojušu Spotify versiju, visticamāk, radīsies veiktspējas problēmas. Tāpēc, ja scenārijs ir piemērojams, atjauniniet savu lietotni uz tās jaunāko versiju un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Uz atjauniniet Spotify lietotni operētājsistēmā Windows , varat izmantot Microsoft Store un atjaunināt to cilnē Bibliotēka. Ja izmantojat Android tālruni, atveriet Play veikalu, dodieties uz Spotify lietotnes lapu un nospiediet Atjaunināt pogu.
Ja lietotne Spotify jūsu ierīcē jau ir atjaunināta, taču joprojām saskaraties ar šo problēmu, tā var būt bojāta. Tātad, lai atrisinātu problēmu, jums būs atkārtoti jāinstalē lietotne.
Atkārtoti instalējiet Spotify operētājsistēmā Windows:
Vispirms atveriet lietotni Iestatījumi, izmantojot Win+I, dodieties uz Programmas > Instalētās programmas , atlasiet trīs punktu izvēlnes pogu, kas atrodas blakus Spotify lietotnei, un izvēlieties Atinstalēt opciju. Izpildiet parādītos norādījumus un noņemiet programmu no datora. Kad esat pabeidzis, restartējiet datoru un atveriet Microsoft Store, lai atkārtoti instalētu Spotify savā datorā. Pārbaudiet, vai problēma tagad ir atrisināta.
Atkārtoti instalējiet Spotify operētājsistēmā Android:
Atveriet savu Play veikalu un pārejiet uz Spotify lapu. Pēc tam nospiediet Atinstalēt pogu, lai noņemtu lietotni. Kad esat pabeidzis, instalējiet to atpakaļ tālrunī un atveriet to, lai pārbaudītu, vai problēma ir novērsta.
Ceru tas palīdzēs!
Kāpēc es nevaru pieteikties Spotify, izmantojot tālruņa numuru?
Ja nevarat pierakstīties pakalpojumā Spotify, izmantojot tālruņa numuru, iespējams, esat ievadījis nepareizu tālruņa numuru, kas nav reģistrēts lietotnē. Vai arī jūs, iespējams, ievadāt nepareizu verifikācijas kodu, lai pierakstītos. Tāpēc pārliecinieties, vai esat ievadījis pareizo tālruņa numuru un verifikācijas kodu, lai pierakstītos pakalpojumā Spotify.
