Microsoft Outlook ir būtisks rīks. Tas ļauj kārtot e-pastus un kalendārus un palīdz izmantot citas funkcijas. Tomēr daudzi lietotāji sūdzējās par Outlook kļūdu, kurā teikts Uzdevumā “RPM pasts — sūtīšana un saņemšana” tika ziņots par kļūdu (0x800CCC69): “Nezināma kļūda 0x800CCC69” . Kļūda parasti rodas, sūtot e-pasta ziņojumus un apstrādājot Outlook e-pastus.
"meklē atjauninājumus šajā datorā"
Programmā Outlook tiek nosūtīta ziņotā kļūda 0x800CCC69
Kļūda galvenokārt rodas jūsu Outlook klienta sistēmas failu dēļ. Vai arī esat nepareizi konfigurējis savus Outlook iestatījumus. Lai to novērstu, varat izmēģināt šādas metodes:
- Restartējiet datoru un maršrutētāju
- Pārbaudiet visus savus SMTP iestatījumus
- Labojiet Outlook instalāciju
- Pārinstalējiet programmu Outlook datorā
Pārliecinās, vai jūsu lietotāja kontam ir pilnīga piekļuve Outlook iestatījumu konfigurēšanai.
1] Restartējiet datoru un maršrutētāju
Pirmkārt, restartējiet datoru un maršrutētāju un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu. Ja tas nepalīdz, lasiet tālāk.
2] Pārbaudiet visus savus SMTP iestatījumus
Jums vajadzētu arī pārbaudīt savus SMTP iestatījumus un redzēt, vai tie ir pareizi. Ja SMTP iestatījumi nav precīzi, bieži rodas kļūdas, piemēram, nezināma kļūda 0x800CCC69. Lai pārbaudītu iestatījumus, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Palaidiet programmu Outlook, pēc tam dodieties uz Fails > Konta iestatījumi > Konta iestatījumi
- Uz Konta iestatījumi logā atlasiet kontu, kuru mēģināt novērst, un atlasiet Mainīt .
- Uz Mainīt kontu logu, pārbaudiet Ienākošā pasta serveris un Izejošā pasta serveris (SPTP) iestatījumus, salīdzinot ar jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzēja iestatījumiem. Ja tas atšķiras, atjauniniet iestatījumus.
- Zem Pieteikšanās informācija , pārbaudiet, vai izmantojat pareizo Lietotājs un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Lasīt: E-pasta ziņojumi ir iestrēguši lietotnes pasta izsūtnē operētājsistēmā Windows
3] Labojiet Outlook instalāciju
Kā minēts, problēma var rasties bojātu Outlook sistēmas failu dēļ. Tāpēc pirmā lieta, kas jums jāmēģina, ir salabot Outlook instalāciju. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Nospiediet Windows taustiņu + I, lai palaistu iestatījumus.
- Dodieties uz Sistēma > Lietotnes > Lietotnes un līdzekļi.
- Šeit meklējiet Microsoft 365 un pēc tam noklikšķiniet uz trīs punktu ikonas blakus tam.
- Tagad noklikšķiniet uz Modificēt.
- Visbeidzot, sadaļā Kā vēlaties labot savas Office programmas atlasiet Ātrais labojums? Atveriet logu un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu jūsu vietā.
- Gadījumā, ja Ātrais remonts neizlabo kļūdu. Pēc tam vēlreiz veiciet tās pašas darbības, bet šoreiz atlasiet Tiešsaistes labošana un uzziniet, kā viss jums izdodas.
Ja izmantojat atsevišķu Outlook versiju, jums būs jāveic tās pašas darbības, taču Office 365 vietā meklējiet Outlook un izvēlieties labošanu.
Lasīt: Kā labot Microsoft Office instalēšanas kļūdas
4] Pārinstalējiet programmu Outlook datorā
Ja galu galā nekas neizdodas, varat apsvērt Outlook pārinstalēšanu. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Nospiediet Win + S un meklējiet Outlook.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā, kad tas parādās gaismā, un izvēlieties atinstalēt.
- Pēc atinstalēšanas lejupielādējiet Office instalēšanas programmu un izvēlieties instalēt programmu Outlook.
Pārbaudiet, vai problēma jūsu vietā ir atrisināta.
Kā programmā Outlook novērst sūtīšanas kļūdu?
Ja programmā Outlook rodas sūtīšanas kļūda, izmēģiniet šīs darbības: pārbaudiet interneta savienojumu, restartējiet programmu Outlook, pārbaudiet SMTP iestatījumus, īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu/ugunsmūri, pārskatiet e-pasta iestatījumus, notīriet izsūtni, samaziniet e-pasta lielumu vai pielikumus, pārbaudiet e-pasta servera statusu, atjauniniet programmu Outlook vai salabojiet/pārinstalējiet programmu, ja nepieciešams. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju vai IT nodaļu.
Kā atsvaidzināt programmu Outlook?
Lai atsvaidzinātu programmu Outlook, varat aizvērt programmu Outlook un atvērt to vēlreiz. Tas atsvaidzinās e-pasta klientu un ielādēs visus jaunus e-pasta ziņojumus vai atjauninājumus. Varat arī manuāli noklikšķināt uz pogas Sūtīt/saņemt Outlook rīkjoslā, lai atsvaidzinātu iesūtni.
