Savienojums starp piekļuves punktu, maršrutētāju vai kabeļa modemu un internetu ir bojāts

Savienojums starp piekļuves punktu, maršrutētāju vai kabeļa modemu un internetu ir bojāts. To parasti sauc par 'pēdējās jūdzes' problēmu. Tam var būt vairāki iemesli, taču visizplatītākais ir tas, ka jūsu interneta pakalpojumu sniedzējam ir problēmas ar savienojumu ar internetu. Ir dažas lietas, ko varat darīt, lai mēģinātu novērst problēmu. Vispirms mēģiniet restartēt modemu vai maršrutētāju. Ja tas nedarbojas, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju un jautājiet viņam, vai jūsu reģionā nav zināmas problēmas. Ja jums joprojām ir problēmas, varat veikt dažas darbības, lai mēģinātu uzlabot savienojumu. Vispirms pārliecinieties, vai modems vai maršrutētājs atrodas jūsu mājas centrālā vietā. Otrkārt, mēģiniet izvairīties no bezvadu ierīču izmantošanas, kas darbojas tādā pašā frekvencē kā jūsu modems vai maršrutētājs. Ievērojot šos padomus, jums vajadzētu spēt uzlabot savienojumu un izvairīties no “pēdējās jūdzes” problēmas.

pašreizējais BIOS iestatījums pilnībā neatbalsta sāknēšanas ierīci

Ja nevarat izveidot savienojumu ar internetu datorā ar operētājsistēmu Windows 11 vai Windows 10 Wi-Fi problēmu dēļ un, palaižot interneta savienojuma problēmu risinātāju, tiek parādīts ziņojums Savienojums starp piekļuves punktu, maršrutētāju vai kabeļa modemu un internetu ir bojāts parādās Windows tīkla diagnostikas pārskatā, šī ziņa ir paredzēta, lai palīdzētu jums atrast risinājumus problēmas novēršanai.

Savienojums starp piekļuves punktu, maršrutētāju vai kabeļa modemu un internetu ir pārtraukts.

Ja Windows tīkla diagnostikas atskaitē tiek parādīts ziņojums Savienojums starp piekļuves punktu, maršrutētāju vai kabeļa modemu un internetu ir pārtraukts. Kad palaižat interneta savienojuma problēmu risinātāju, mēģinot novērst interneta problēmas, kas var rasties datorā ar operētājsistēmu Windows 11/10, tālāk sniegtie ieteikumi palīdzēs novērst problēmu jūsu sistēmā.

1. Pārvietojiet savu interneta ierīci (modemu/maršrutētāju)
2. Restartējiet interneta ierīci (maršrutētāju/modemu) un datoru.
3. Pārbaudiet, vai nav interneta
4. Pārliecinieties, vai jūsu interneta ierīces programmaparatūra un Windows ir atjaunināti
5. Pārliecinieties, vai Wi-Fi tīkla adaptera draiveris ir atjaunināts.
6. Uz laiku atspējojiet drošības programmatūru
7. Savienojums ar Ethernet kabeli
8. Atiestatiet interneta ierīces noklusējuma iestatījumus
9. Wi-Fi tīkla adaptera atiestatīšana
10. Palaidiet aparatūras un ierīču problēmu risinātāju
11. Izmantojiet ārējo USB Wi-Fi adapteri.
12. Sazinieties ar savu ISP

Lasīt : Novērsiet tīkla un interneta savienojuma problēmas operētājsistēmā Windows 11/10

Apskatīsim procesa aprakstu saistībā ar katru no uzskaitītajiem risinājumiem.

1] Pārvietojiet savu interneta ierīci (modemu/maršrutētāju)

tā visticamāk ir kļūda Savienojums starp piekļuves punktu, maršrutētāju vai kabeļa modemu un internetu ir pārtraukts. rodas jūsu interneta ierīces atrašanās vietas dēļ . Tātad, jūs varat sākt novērst problēmu, mainot interneta ierīces pozīciju. pārvietojas wifi maršrutētājs Divu vai trīs metru platums telpā var radīt milzīgas atšķirības, mēģinot nodrošināt vislabāko iespējamo pārklājumu savā mājā/birojā. Pārliecinieties, vai Wi-Fi maršrutētājs atrodas jūsu mājas centrā. Lai pārvietotu modemu, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet modemu vai atvienojiet ierīci no tīkla.
• Atvienojiet modemu no maršrutētāja vai cita aprīkojuma.
• Pārvietojiet modemu uz jaunu vietu.
• Atkārtoti pievienojiet modemu koaksiālajai vai tālruņa ligzdai un pievienojiet jebkuru citu aprīkojumu, piemēram, maršrutētāju.

2] Pārstartējiet interneta ierīci (maršrutētāju/modemu) un datoru.

Nākamais solis problēmas novēršanai ir vienkārši restartēt interneta ierīci, atvienojot to, pagaidot apmēram 10 sekundes, pievienojot to atpakaļ un ļaujot tai atsāknēt. Visbiežāk tas novērš mājas interneta savienojuma kļūmi, ko, visticamāk, izraisījis neveiksmīgs modems un/vai maršrutētājs.

Ja vēlaties atiestatīt maršrutētāju, varat to izdarīt, izslēdzot ierīci, atvienojot ierīci, nevis nospiežot vai turot nospiestu jebkuras pogas uz pašas ierīces, jo tas var izraisīt ierīces stingru atiestatīšanu un rūpnīcas iestatījumu atjaunošanu. dzēsiet savu Wi-Fi. -Fi tīkla iestatījumi. Lai gan atiestatīšana, visticamāk, atjaunos jūsu interneta savienojumu, tagad jums būs vēlreiz jākonfigurē maršrutētāja Wi-Fi iestatījumi. Ja modema vai maršrutētāja indikatori neizslēdzas atsāknēšanas laikā, kad to atvienojat, ierīcei var būt rezerves akumulators, tāpēc pārbaudiet, vai baterijas ir kaut kur ievietotas, un uz laiku izņemiet tās, kad restartējat ierīci. .

Tāpat varat arī restartēt datoru, lai novērstu jebkādus saziņas traucējumus starp Windows 11/10 datoru un modemu un/vai maršrutētāju. Lai gan citas ierīces var bez problēmām izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu, interneta ierīces un datora, kurā radušās problēmas, restartēšana var atrisināt problēmu.

Lasīt : Kāpēc Windows datora restartēšana atrisina tik daudzas problēmas?

3] Pārbaudiet, vai nav interneta

Laiku pa laikam var notikt plānota apkope vai neparedzēti incidenti, kas var izraisīt pārtraukumu un ietekmēt jūsu pakalpojumu. Tātad, ja jūsu internets ir pilnībā izslēgts un jūs jau esat mēģinājis restartēt maršrutētāju, pārbaudiet sava ISP sociālo mediju lapas, oficiālo vietni vai tādus avotus kā, piemēram, downdector.com (bet bezmaksas tiešsaistes vietne, kas uzrauga, vai vietne nedarbojas), lai saņemtu atjauninājumus un avāriju ziņojumus. Ja jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja pusē patiešām ir kļūme, šādās situācijās jūs nevarat darīt neko citu, kā vien gaidīt, līdz pakalpojums tiks atjaunots, kas parasti notiek pēc pāris minūtēm/stundām.

Lasīt : Kā salabot neidentificētu tīklu operētājsistēmā Windows 11/10

4] Pārliecinieties, vai jūsu interneta ierīces programmaparatūra un Windows ir atjaunināti.

Visa programmatūra un ierīces satur ievainojamības, un tās ir jāatjaunina ikreiz, kad ir pieejams atjauninājums. Lai gan lielākā daļa maršrutētāju automātiski atjaunina programmaparatūru, joprojām ir ieteicams to periodiski manuāli pārbaudīt. Maršrutētājiem var izveidot programmatūras ielāpus, lai uzlabotu ierīces drošību un funkcionalitāti. Pēc izlaišanas šī programmaparatūra ir jāatjaunina uz jaunāko versiju. Varat meklēt norādījumus par maršrutētāja programmaparatūras atjaunināšanas procedūru, izmantojot ierīces ražotāja piedāvāto atbalsta vietni. Pārliecinieties, vai meklējat precīzu modeļa numuru, lai atjauninātu maršrutētāja programmaparatūru, lai nodrošinātu pareizu ierīču darbību un palielinātu drošību.

Tāpat jums vajadzētu pārbaudīt atjauninājumus un instalēt visus pieejamos bitus savā Windows 11/10 ierīcē. Ja jūsu interneta ierīce un dators ir atjaunināti, bet iezīmētā problēma nav atrisināta, varat pāriet pie nākamā risinājuma.

5] Pārliecinieties, vai Wi-Fi tīkla adaptera draiveris ir atjaunināts.

Šim risinājumam ir jāpārliecinās, vai Wi-Fi tīkla adaptera draiveris ir atjaunināts. . Šo uzdevumu var pabeigt, izmantojot kādu no šīm metodēm:

• Manuāli atjauniniet draiverus, izmantojot ierīču pārvaldnieku, ja esat jau lejupielādējis .inf vai .sys draivera fails.
• Atjauniniet draiveri, izmantojot komandrindu.
• Saņemiet draivera atjauninājumus Windows atjaunināšanas sadaļā Neobligātie atjauninājumi.
• Lejupielādējiet jaunāko draiveri no tīkla adaptera ražotāja vietnes.
• Automātiski atjauniniet draiverus, izmantojot jebkuru no bezmaksas draiveru atjaunināšanas programmatūru operētājsistēmai Windows 11/10.

Ja jaunākie draiveri jau ir instalēti, varat vai nu atsaukt draiveri, vai lejupielādēt un instalēt vecāku draivera versiju. Ja nepalīdzēja gan draivera atjaunināšana, gan/vai atgriešana, varat atinstalēt Wi-Fi tīkla adaptera draiveri un pēc tam restartēt datoru — kad tas sāks darboties, sistēma Windows meklēs aparatūras izmaiņas un automātiski pārinstalēs vispārīgo draiveri. ierīci.

6] Uz laiku atspējot drošības programmatūru

Tas ir dzīvotspējīgs problēmas risinājums. Tātad, ja esat pārliecinājies, ka visi tīkla iestatījumi ir konfigurēti pareizi, taču joprojām ir problēmas ar savienojumu ar internetu, varat mēģināt īslaicīgi atspējot ugunsmūri un pārbaudīt, vai dators izveido savienojumu ar internetu. Vēl viena problēma varētu būt instalētā pretvīrusu vai ļaunprātīgas programmatūras novēršanas programmatūra. Ja esat instalējis trešās puses drošības programmatūru, mēģiniet to īslaicīgi atspējot un pārbaudīt savienojumu.

7] Savienojiet ar Ethernet kabeli

Lai gan tam ir savi ierobežojumi, piemēram, pārnesamība neatkarīgi no kabeļa garuma, vislabāk ir izveidot un uzturēt spēcīgu un stabilu savienojumu starp datoru un interneta ierīci, izveidojot tiešu savienojumu ar modemu, maršrutētāju vai moduļiem/pagarinātājiem. izmantojot Ethernet kabeli. Ja iespējams, izmantojiet vadu savienojumu visintensīvākajām ierīcēm, piemēram, viedtelevizoriem un spēļu konsolēm. Tas ne tikai bieži nodrošina labāku un ātrāku savienojumu, bet arī samazina Wi-Fi tīkla slodzi.

Lasīt : WiFi darbojas, bet Ethernet nedarbojas operētājsistēmā Windows 11/10

8] Atiestatīt interneta ierīces noklusējuma iestatījumus

Kad interneta savienojums sāk pasliktināties, varat viegli atiestatīt maršrutētāja vai modema rūpnīcas iestatījumus. Ņemiet vērā, ka maršrutētāja atiestatīšana pilnībā dzēsīs visas saglabātās konfigurācijas un atjaunos maršrutētāja rūpnīcas noklusējuma iestatījumus, savukārt maršrutētāja atiestatīšana var ilgt vairākas minūtes un pārtraukt piekļuvi internetam. Lielākajai daļai mūsdienu maršrutētāju (skatiet ierīces lietotāja rokasgrāmatu) pilnīgai atiestatīšanai ir jāveic tikai dažas no šīm darbībām:

• Pārliecinieties, vai maršrutētājs ir pievienots.
• Atrodiet atiestatīšanas pogu (parasti mazā caurumā aizmugurē).
• Ievietojiet saspraudi caurumā, lai turētu pogu nospiestu 30 sekundes.
• Atlaidiet pogu un gaidiet, līdz maršrutētājs atkal ieslēgsies.

Pēc atiestatīšanas ierīces būs jāiestata vēlreiz. Ja maršrutētājam nav atiestatīšanas pogas, joprojām varat atiestatīt to uz rūpnīcas iestatījumiem, piesakoties, izmantojot tīmekļa saskarni. Lielākā daļa maršrutētāju ļauj arī dublēt iestatījumus no tīmekļa saskarnes. Lai atiestatītu maršrutētāju, izmantojot tīmekļa saskarni, rīkojieties šādi:

• Atrodiet maršrutētāja IP adresi.
• Ievadiet adresi pārlūkprogrammā.
• Piesakieties, izmantojot savu lietotājvārdu un paroli.
• Atrodiet rūpnīcas atiestatīšanas opciju (parasti atrodiet sadaļā Iestatījumi vai Sistēma).

Ja saglabājāt iestatījumus pirms atiestatīšanas, iespēja atjaunot šos iestatījumus parasti ir tajā pašā izvēlnē.

9] Atiestatiet Wi-Fi tīkla adapteri.

Šī problēma var rasties konfigurācijas kļūdas vai novecojuša ierīces draivera dēļ. Ierīces jaunākā draivera instalēšana parasti ir labākā politika, jo tajā ir visi jaunākie labojumi. Bet, ja tīkla adaptera atjaunināšana nepalīdzēja, varat atiestatīt Wi-Fi tīkla adapteri. Tīkla atiestatīšana noņems un pārinstalēs visus datora tīkla adapterus, kā arī atjaunos sākotnējos iestatījumus lielākajai daļai citu tīkla komponentu.

10] Palaidiet aparatūras un ierīču problēmu risinātāju

Lai izslēgtu kļūdainu datora aparatūru, piemēram, tīkla adapteri, kā vaininieku problēmai, ar kuru pašlaik saskaraties, varat palaist aparatūras un ierīču problēmu risinātāju, lai novērstu problemātiskās ierīces. Ja nepieciešams, iespējams, būs jāizmanto datoru aparatūras speciālista pakalpojumi, lai salabotu vai nomainītu atrasto bojāto aparatūru.

Lasīt : Windows neatklāja tīkla aparatūru

11] Izmantojiet ārējo USB Wi-Fi adapteri.

Sargspraudnis, kas pazīstams arī kā Wi-Fi sargspraudnis, Wi-Fi sargspraudnis, interneta disks vai USB tīkla adapteris, ir mazs modems, kas ļauj piekļūt 3G, 4G vai 5G datiem (atkarībā no jūsu sargspraudņa plāna), pievienojot to. ierīces USB portā. USB Wi-Fi adapteris novērš nepieciešamību savienot datoru ar maršrutētāju vai citu tīkla ierīci un ignorē datora iebūvētās bezvadu iespējas, nodrošinot ātrāku un uzticamāku savienojumu ar pieejamajiem tīkla signāliem.

Lasīt : nevar izveidot savienojumu ar šo tīklu. Wi-Fi kļūda operētājsistēmā Windows 11/10.

12] Sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju.

Ja esat izmantojis visas pārējās iespējas un problēma joprojām nav atrisināta, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP), lai noskaidrotu, vai problēma varētu būt viņu galā. Daži interneta pakalpojumu sniedzēji var bloķēt jūsu piekļuvi internetam, ja pārkāpjat to noteikumus vai ja jūsu abonementam ir beidzies derīguma termiņš un jūs vēl neesat atjaunojis savu plānu.

Es ceru, ka šī ziņa jums noderēs!

Tagad lasiet : Iespējams, savienojumu bloķē drošība vai ugunsmūris

Kā salabot bojātu interneta savienojumu?

Ja jūsu interneta savienojums ir bojāts, varat novērst problēmu, izmantojot tālāk norādītos izplatītos labojumus.

• Restartējiet maršrutētāju.
• Wi-Fi joslu pārslēgšana (2,4 GHz un 5 GHz).
• Pārbaudiet savu Wi-Fi dažādās ierīcēs.
• Izmēģiniet citu Ethernet kabeli.
• Uzlabojiet ierīces un/vai maršrutētāja pozīciju.

Kāpēc mans WiFi tīklājs pastāvīgi atvienojas?

Ja jūsu WiFi tīklājs turpina izkrist, tas nozīmē, ka jums vai jūsu interneta pakalpojumu sniedzējam ir jānovērš viena vai vairākas problēmas. Piemēram, modems var būt bojāts, maršrutētāja programmaparatūra var būt novecojusi vai arī jums ir pārāk daudz ierīču, kas vienlaikus izmanto pārāk daudz datu. Tāpat var tikt bojāti kabeļi. Vēl viens iemesls ir tas, ka tīkla pārslodze var samazināt ātrumu.

Lasīt : atšķirība starp bezvadu maršrutētāju un bezvadu piekļuves punktu

Kā es varu zināt, vai man ir nepieciešams jauns modems vai maršrutētājs?

Tālāk ir norādītas brīdinājuma zīmes, kas liecina, ka kabeļa modems beidzas un, iespējams, būs jānomaina:

• Jūs nevarat izveidot savienojumu ar internetu.
• Jūsu interneta savienojums ir nejauši atvienots.
• Bieži vien ir jāatiestata vai jārestartē modems.
• Jūsu apraide kavējas.
• Jums ir nestabils interneta ātrums.
• Jūsu modema gaismas diode ir izslēgta.
• Jūsu modems pastāvīgi uzkarst.

Kāpēc mans maršrutētājs pārtrauca savienojumu ar internetu?

Dažreiz šķiet, ka maršrutētāji ik pa laikam vienkārši ir jāpārstartē, lai tie turpinātu normāli strādāt. Tātad, ja maršrutētājs pārstāj izveidot savienojumu ar internetu, pirmais, kas jums jādara, ir mēģināt restartēt maršrutētāju. Maršrutētāja pārstartēšana ir ātra un vienkārša — vienkārši atvienojiet strāvas kabeli, pagaidiet dažas sekundes un pēc tam pievienojiet to atpakaļ.